001 1222
002 1
004 057B7CB2-39B2-416B-B0CD-7D575615A388
005 201506091537
008 081223s2009||||vm|#################vie#d
009 1 0
039 ## $a20150609153752 $bminhkhue $y20141225150035 $zhou07
082 ## $a338.4071 $bNG-D
100 $aNguyễn, Văn Đính
245 ## $aGiáo trình tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch / $cGS. TS. Nguyễn Văn Đính , PGS. TS. Nguyễn Văn Mạnh
250 ## $aTái bản lần thứ 2 có chỉnh sửa và bổ sung
260 ## $aHà Nội : $bĐại học Kinh tế quốc dân, $c2009
300 ## $a271 tr. ; $c21 cm
520 ## $aTrình bày một số vấn đề cơ bản về tâm lý học xã hội nói chung và tâm lý khách du lịch theo các tiêu thức khác nhau như quốc gia, nghề nghiệp... Lý luận về giao tiếp, các hoạt động giao tiếp, đạo đức nghề nghiệp trong du lịch
653 ## $aGiáo trình
653 ## $aDu lịch
653 ## $aGiao tiếp trong kinh doanh
653 ## $aNghệ thuật giao tiếp
653 ## $aTâm lí học xã hội
690 $aGiao tiếp
690 $aKinh doanh
700 $aNguyễn, Văn Mạnh
852 ## $a01 $bKho Giáo trình $j(1): 01104303
852 ## $a05 $bKho Khoa Du lich $j(1): 01101856
856 1# $uhttp://thuvien.hou.edu.vn/houkiposdata1/sachthamkhao/tiengviet/300_khoahocxahoi/330_kinhtehoc/giaotrinhtamlyvanghethuatgiaotiep/giaotrinhtamlyvanghethuatgiaotiep_001thumbimage.jpg
890 ## $a2 $b1 $c1 $d0