00114656 0028 00490CDD8F1-3F0B-4481-B91B-974E88D5F2A3 005201511181500 008081223s2009||||vm|#################vie#d 0091 0 039## $y20151118150006 $zVulemy 082## $a910 $bTR-T 100$aTrần, Thị Huyền Trang 245## $aMột số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách sử dụng dịch vụ ở Le Club Bar của khách sạn SOFITEL METROPOLE HANOI / $cTrần Thị Huyền Trang; GVHD: PGS.TS. Nguyễn Văn Thanh 260## $aH. : $bViện Đại Học Mở Hà Nội, $c2009 300## $a113tr. ; $cA4 490## $aKhoa Du lịch 650## $aKhóa luận tốt nghiệp 653## $aDịch vụ 653## $aGiải pháp 653## $aKhách sạn 852## $aThư Viện - Khoa Du lịch 890## $a0 $b0 $c0 $d0