Thông tin ấn phẩm
658.8 LV-N
Marketing dịch vụ
Tác giả: Lưu, Văn Nghiêm,
Nhà xuất bản
Đại học Kinh tế quốc dânNăm xuất bản
2008Lần xuất bản
Đang cập nhậtNgôn ngữ
Tiếng ViệtTóm tắt
Cuốn sách nói về bản chất của marketing dịch vụ; xây dựng mục tiêu dịch vụ có hiệu quả; định vị dịch vụ;vai trò và kiểm soát trong giao tiếp cá nhân dịch vụ...
Đầu mục
Danh sách các kho đang có sẵn ấn phẩm
| Nơi lưu trữ | Có sẵn |
|---|---|
| Kho Khoa Du lich | 1 |
Marc
Thông tin ấn phẩm theo chuẩn MARC 21
001
15014
002 2
004 DF7ED275-705D-4EE0-9CEF-0CAB1815B15B
005 202308011415
008 081223s2008||||vm|#################vie#d
009 1 0
039 ## $a20230801141512 $btdnam $y20151124085617 $zVulemy
082 ## $a658.8 $bLV-N
100 $aLưu, Văn Nghiêm
245 ## $aMarketing dịch vụ / $cPGS.TS.Lưu Văn Nghiêm; GS.TS. Nguyễn Thành Độ
260 ## $aHà Nội : $bĐại học Kinh Tế Quốc Dân, $c2008
300 ## $a414tr. ; $c21cm
520 ## $aCuốn sách nói về bản chất của marketing dịch vụ; xây dựng mục tiêu dịch vụ có hiệu quả; định vị dịch vụ;vai trò và kiểm soát trong giao tiếp cá nhân dịch vụ...
653 ## $aDịch vụ
653 ## $aHiệu quả
653 ## $aGiao tiếp
653 ## $aMarketing
692 $aQuản lý chất lượng dịch vụ$b7B8044.16
852 ## $a05 $bKho Khoa Du lich $j(1): 05100840
890 ## $a1 $b0 $c0 $d0
002 2
004 DF7ED275-705D-4EE0-9CEF-0CAB1815B15B
005 202308011415
008 081223s2008||||vm|#################vie#d
009 1 0
039 ## $a20230801141512 $btdnam $y20151124085617 $zVulemy
082 ## $a658.8 $bLV-N
100 $aLưu, Văn Nghiêm
245 ## $aMarketing dịch vụ / $cPGS.TS.Lưu Văn Nghiêm; GS.TS. Nguyễn Thành Độ
260 ## $aHà Nội : $bĐại học Kinh Tế Quốc Dân, $c2008
300 ## $a414tr. ; $c21cm
520 ## $aCuốn sách nói về bản chất của marketing dịch vụ; xây dựng mục tiêu dịch vụ có hiệu quả; định vị dịch vụ;vai trò và kiểm soát trong giao tiếp cá nhân dịch vụ...
653 ## $aDịch vụ
653 ## $aHiệu quả
653 ## $aGiao tiếp
653 ## $aMarketing
692 $aQuản lý chất lượng dịch vụ$b7B8044.16
852 ## $a05 $bKho Khoa Du lich $j(1): 05100840
890 ## $a1 $b0 $c0 $d0
×
![]()