00117638 0028 004D8AAE13B-93FF-4F34-920F-F85F3DF25308 005201609201531 008081223s2016||||vm|#################vie#d 0091 0 039## $a20160920153137 $bminhkhue $y20160920090557 $zminhkhue 082## $a910 $bDI-H 100$aĐinh, Thị Thu Hà 245## $aMột số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ của bộ phận buồng tại khách sạn Crowne Plaza West Hanoi / $cĐinh Thị Thu Hà; ThS Lê Quỳnh Chi 260## $aH. : $bViện Đại Học Mở Hà Nội $c2016 300## $a81 tr. ; $cA4 490## $aViện Đại Học Mở Hà Nội; Khoa Du lịch 650## $aDịch vụ 653## $aBộ phận buồng 653## $aKhách sạn Crowne Plaza West Hanoi 852## $aThư Viện - Viện Đại Học Mở Hà Nội 8561# $uhttp://thuvien.hou.edu.vn/houkiposdata1/luanvanluanankhoaluan/khoaluan/2016/910/dinhthithuha/dinhthithuha_01thumbimage.jpg 890## $c1 $a0 $b0 $d0