00117652 0028 0043131B2E6-812D-42EF-8EFE-307D3C223C30 005201609221438 008081223s2016||||vm|#################vie#d 0091 0 039## $a20160922143840 $bminhkhue $y20160921155654 $zminhkhue 082## $a910 $bHO-H 100$aHoàng, Thị Hường 245## $aGiải pháp giữ vững và nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàng thuộc khách sạn Essence Hà Nội Hotel & Spa / $cHoàng Thị Hường; ThS Lê Thị Bích Thủy 260## $aH. : $bViện Đại Học Mở Hà Nội $c2016 300## $a75 tr. ; $cA4 490## $aViện Đại Học Mở Hà Nội; Khoa Du lịch 650## $aDịch vụ 653## $aKhách sạn Essence Hà Nội Hotel & Spa 653## $aNhà hàng 852## $aThư Viện - Viện Đại Học Mở Hà Nội 8561# $uhttp://thuvien.hou.edu.vn/houkiposdata1/luanvanluanankhoaluan/khoaluan/2016/910/hoangthihuong/hoangthihuong_01thumbimage.jpg 890## $c1 $a0 $b0 $d0