001177 0027 004D7B6BED9-BB94-4813-83FE-5AF2E7252D6B 005201602261652 008081223s2014||||vm|#################vie#d 0091 0 039## $a20160226165253 $bminhkhue $y20150616092818 $zthuvienhou01 082## $a658 $bPH-X 100$aPhạm, Ngọc Xuân 245## $aNâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty Hai Bà Trưng / $cPhạm Ngọc Xuân, GVHD: Nguyễn Văn Công 260## $aH. : $bViện Đại Học Mở Hà Nội, $c2014 300## $a100tr. ; $cA4 653## $aChất lượng 653## $aDịch vụ khách hàng 852## $a01 $bKho Luận văn $j(1): 01500624 8561# $uhttp://thuvien.hou.edu.vn/houkiposdata1/luanvanluanankhoaluan/luanvan/2014/658/phamngocxuan/1mau bia lv_01thumbimage.jpg 890## $a1 $b0 $c1 $d0