Tác giả: Ngô, Thị Thúy Nga,
Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ và chất lượng dịch vụ khách hàng Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng sử dụng điện qua trạm biến áp công cộng tại Công ty Điện lực Đông Anh. Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách
Danh sách các kho đang có sẵn ấn phẩm
Nơi lưu trữ | Có sẵn |
---|---|
Kho Luận văn | 2 |
Thông tin ấn phẩm theo chuẩn MARC 21