Thông tin ấn phẩm
658 PH-L
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội chi nhánh Ninh Bình : Luận văn. Chuyên ngành: QTKD /
Tác giả: Phạm, Thùy Liên,
Nhà xuất bản
Viện Đại Học Mở Hà NộiNăm xuất bản
2017Lần xuất bản
Đang cập nhậtNgôn ngữ
Tiếng ViệtTóm tắt
NghiêncứucácnhântốảnhhưởngđếnquyếtđịnhgửitiềntiếtkiệmcủakháchhàngcánhântạingânhàngthươngmạicổphầnQuânĐội chi nhánh Ninh Bình. NghiêncứuđượcthựchiệntạingânhàngTMCPQuânĐội chi nhánh Ninh Bình.Vớimụctiêunghiêncứu “Xácđịnhvàđolườngcácnhântốảnhhưởngđếnquyếtđịn
Đầu mục
Danh sách các kho đang có sẵn ấn phẩm
| Nơi lưu trữ | Có sẵn |
|---|---|
| Kho Luận văn | 2 |
Marc
Thông tin ấn phẩm theo chuẩn MARC 21
001
21022
002 7
004 57BF61CF-9518-4A78-818B-FBB4A6C1C1DD
005 201811071000
008 081223s2017||||vm|#################vie#d
009 1 0
039 ## $a20181107095916 $bdtmkhue $y20180412105614 $zhonghanh
082 ## $a658 $bPH-L
100 $aPhạm, Thùy Liên
245 ## $aNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội chi nhánh Ninh Bình : $bLuận văn. Chuyên ngành: QTKD / $cPhạm Thùy Liên; GVHD: PGS.TS. Trần Thị Thu
260 ## $aH. : $bViện Đại Học Mở Hà Nội, $c2017
300 ## $a129tr. ; $cA4
520 ## $aNghiêncứucácnhântốảnhhưởngđếnquyếtđịnhgửitiềntiếtkiệmcủakháchhàngcánhântạingânhàngthươngmạicổphầnQuânĐội chi nhánh Ninh Bình. NghiêncứuđượcthựchiệntạingânhàngTMCPQuânĐội chi nhánh Ninh Bình.Vớimụctiêunghiêncứu “XácđịnhvàđolườngcácnhântốảnhhưởngđếnquyếtđịnhgửitiềntiếtkiệmcủaKHCNtạingânhàngTMCPQuânĐội chi nhánh Ninh Bình”tácgiảđãtiếnhànhkhảosát 200 KHCNgửitiềntiếtkiệmtại MB, sốlượngphiếuthuvềhợplệlà 192 phiếu, đượcnhậpvàophầnmềm SPSS 20.0. PhươngphápnghiêncứuđịnhtínhkếthợpvớiđịnhlượngđượcsửdụngtrongLuậnvăn. Kếtquảnghiêncứuđãchỉra 6 nhómnhântốtácđộngđếnquyếtđịnhcủaKHCNtại MB chi nhánh Ninh Bìnhbaogồm: (1) Lợiíchtàichínhvàsựgiớithiệu; (2) Sảnphẩmdịchvụcungcấp; (3) Chấtlượngdịchvụkháchhàng; (4) Sựthuậntiện; (5) Hìnhảnhngânhàng; (6) An toàntiềngửi. KếtquảphântíchhồiquyđãchỉratấtcácnhântốtrênđềuảnhhưởngđếnquyếtđịnhgửitiềntiếtkiệmcủaKHCNvào MB chi nhánh Ninh Bình.Trongđó, nhântố “Antoàntiềngửi” cótácđộngmạnhnhấtđếnquyếtđịnhcủaKHCN. Trêncơsởđó, Luậnvăncũngđãđềxuất6 nhómgiảiphápnhằmtăngcườngthuhútkháchhàngcánhângửitiềntiếtkiệmvào MB chi nhánh Ninh Bình: (1) Nâng cao sự tin cậy của khách hàng cá nhân thông qua các giải pháp tăng cường năng lực tài chính, tính an toàn, bảo mật của các giao dịch tiền gửi tiết kiệm; (2) Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng; (3)Mở rộng và phân bố hợp lý mạng lưới kênh phân phối; (4) Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ cung cấp; (5) Xây dựng chính sách lãi suất hợp lý và gia tăng sự tác động, ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm; (6) Nâng cao giá trị thương hiệu và xây dựng hình ảnh ngân hàng.
653 ## $aNgân hàng
653 ## $aQuản trị kinh doanh
653 ## $aThương mại cổ phần
653 ## $aKhách hàng cá nhân
653 ## $aLuận văn
852 ## $a01 $bKho Luận văn $j(2): 01501576, 08100583
856 1# $uhttp://thuvien.hou.edu.vn/houkiposdata2/luanvanluanankhoaluan/luanvan/2017/658/phamthuylien/phamthuylien_001thumbimage.jpg
890 ## $a2 $c1
002 7
004 57BF61CF-9518-4A78-818B-FBB4A6C1C1DD
005 201811071000
008 081223s2017||||vm|#################vie#d
009 1 0
039 ## $a20181107095916 $bdtmkhue $y20180412105614 $zhonghanh
082 ## $a658 $bPH-L
100 $aPhạm, Thùy Liên
245 ## $aNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội chi nhánh Ninh Bình : $bLuận văn. Chuyên ngành: QTKD / $cPhạm Thùy Liên; GVHD: PGS.TS. Trần Thị Thu
260 ## $aH. : $bViện Đại Học Mở Hà Nội, $c2017
300 ## $a129tr. ; $cA4
520 ## $aNghiêncứucácnhântốảnhhưởngđếnquyếtđịnhgửitiềntiếtkiệmcủakháchhàngcánhântạingânhàngthươngmạicổphầnQuânĐội chi nhánh Ninh Bình. NghiêncứuđượcthựchiệntạingânhàngTMCPQuânĐội chi nhánh Ninh Bình.Vớimụctiêunghiêncứu “XácđịnhvàđolườngcácnhântốảnhhưởngđếnquyếtđịnhgửitiềntiếtkiệmcủaKHCNtạingânhàngTMCPQuânĐội chi nhánh Ninh Bình”tácgiảđãtiếnhànhkhảosát 200 KHCNgửitiềntiếtkiệmtại MB, sốlượngphiếuthuvềhợplệlà 192 phiếu, đượcnhậpvàophầnmềm SPSS 20.0. PhươngphápnghiêncứuđịnhtínhkếthợpvớiđịnhlượngđượcsửdụngtrongLuậnvăn. Kếtquảnghiêncứuđãchỉra 6 nhómnhântốtácđộngđếnquyếtđịnhcủaKHCNtại MB chi nhánh Ninh Bìnhbaogồm: (1) Lợiíchtàichínhvàsựgiớithiệu; (2) Sảnphẩmdịchvụcungcấp; (3) Chấtlượngdịchvụkháchhàng; (4) Sựthuậntiện; (5) Hìnhảnhngânhàng; (6) An toàntiềngửi. KếtquảphântíchhồiquyđãchỉratấtcácnhântốtrênđềuảnhhưởngđếnquyếtđịnhgửitiềntiếtkiệmcủaKHCNvào MB chi nhánh Ninh Bình.Trongđó, nhântố “Antoàntiềngửi” cótácđộngmạnhnhấtđếnquyếtđịnhcủaKHCN. Trêncơsởđó, Luậnvăncũngđãđềxuất6 nhómgiảiphápnhằmtăngcườngthuhútkháchhàngcánhângửitiềntiếtkiệmvào MB chi nhánh Ninh Bình: (1) Nâng cao sự tin cậy của khách hàng cá nhân thông qua các giải pháp tăng cường năng lực tài chính, tính an toàn, bảo mật của các giao dịch tiền gửi tiết kiệm; (2) Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng; (3)Mở rộng và phân bố hợp lý mạng lưới kênh phân phối; (4) Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ cung cấp; (5) Xây dựng chính sách lãi suất hợp lý và gia tăng sự tác động, ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm; (6) Nâng cao giá trị thương hiệu và xây dựng hình ảnh ngân hàng.
653 ## $aNgân hàng
653 ## $aQuản trị kinh doanh
653 ## $aThương mại cổ phần
653 ## $aKhách hàng cá nhân
653 ## $aLuận văn
852 ## $a01 $bKho Luận văn $j(2): 01501576, 08100583
856 1# $uhttp://thuvien.hou.edu.vn/houkiposdata2/luanvanluanankhoaluan/luanvan/2017/658/phamthuylien/phamthuylien_001thumbimage.jpg
890 ## $a2 $c1
×
![]()