00122059 0029 004782EDBDB-AF0D-4413-922C-456FB8ECAB7B 005201910021403 008081223s2017||||vm|#################vie#d 0091 0 039## $y20191002140313 $zvthha 082## $a332 $bVU-H 100$aVũ, Thị Thanh Huyền 245## $aNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam / $cVũ Thị Thanh Huyền; Trần Thương Thương; GVHD: TS. Nguyễn Lê Cường 260## $aHà Nội. : $bĐại học Mở Hà Nội, $c2017 300## $a57tr. ; $cA4 653## $aNghiên cứu 653## $aDịch vụ 653## $aKhách hàng 653## $aNgân hàng điện tử 653## $aNhân tố 852## $a11 $bKho Khoa Tài chính Ngân hàng $j(1): 11100085 890## $a1