Thông tin ấn phẩm
658.812 NG-H
Hoàn thiện dịch vụ khách hàng : Nâng cao độ thỏa mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ /
Tác giả: Ngọc, Hoa,
Nhà xuất bản
Lao động - Xã hộiNăm xuất bản
2006Lần xuất bản
Đang cập nhậtNgôn ngữ
Tiếng ViệtTóm tắt
Đầu mục
Danh sách các kho đang có sẵn ấn phẩm
| Nơi lưu trữ | Có sẵn |
|---|---|
| Kho Khoa Du lich | 1 |
Marc
Thông tin ấn phẩm theo chuẩn MARC 21
001
2706
002 2
004 A19862EE-745A-40E2-9BA0-66897A44B3EF
005 201512160935
008 081223s2006||||vm|#################vie#d
009 1 0
039 ## $a20151216093530 $bvulemy $c20150611094724 $dminhkhue $y20150611093525 $zminhkhue
082 ## $a658.812 $bNG-H
100 $aNgọc, Hoa
245 ## $aHoàn thiện dịch vụ khách hàng : $bNâng cao độ thỏa mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ / $cNgọc Hoa (Biên soạn)
260 ## $aHà Nội : $bLao động xã hội, $c2006
300 ## $a380 tr. ; $c21 cm
653 ## $aKhách hàng - Nghiên cứu
653 ## $aDịch vụ khách hàng
852 ## $a05 $bKho Khoa Du lich $j(1): 05101910
856 1# $uhttp://thuvien.hou.edu.vn/houkiposdata1/sachthamkhao/tiengviet/600_khoahocungdung_congnghe/650_quanly_dichvuphuthuoc/hoanthiendichvukhachhang/hoanthiendichvukhachhang_001thumbimage.jpg
890 ## $a1 $b0 $c1 $d1
002 2
004 A19862EE-745A-40E2-9BA0-66897A44B3EF
005 201512160935
008 081223s2006||||vm|#################vie#d
009 1 0
039 ## $a20151216093530 $bvulemy $c20150611094724 $dminhkhue $y20150611093525 $zminhkhue
082 ## $a658.812 $bNG-H
100 $aNgọc, Hoa
245 ## $aHoàn thiện dịch vụ khách hàng : $bNâng cao độ thỏa mãn của khách hàng và giành lấy trái tim của họ / $cNgọc Hoa (Biên soạn)
260 ## $aHà Nội : $bLao động xã hội, $c2006
300 ## $a380 tr. ; $c21 cm
653 ## $aKhách hàng - Nghiên cứu
653 ## $aDịch vụ khách hàng
852 ## $a05 $bKho Khoa Du lich $j(1): 05101910
856 1# $uhttp://thuvien.hou.edu.vn/houkiposdata1/sachthamkhao/tiengviet/600_khoahocungdung_congnghe/650_quanly_dichvuphuthuoc/hoanthiendichvukhachhang/hoanthiendichvukhachhang_001thumbimage.jpg
890 ## $a1 $b0 $c1 $d1
×
![]()