Thông tin ấn phẩm
658.071 NG-P
tutor image 1

Giáo trình Quản trị Chất lượng


Tác giả: Nguyễn, Đình Phan, Đặng, Ngọc Sự,

Nhà xuất bản
Đại học Kinh tế quốc dân
Năm xuất bản
2012
Lần xuất bản
Tái bản lần 1
Ngôn ngữ
Tiếng Việt

Tóm tắt

Cung cấp những kiến thức cơ bản về quản lí chất lượng. Tổng quát về khách hàng và đánh giá sự thoả mãn của khách hàng, phân tích chất lượng sản phẩm, quản trị chất lượng, quản trị chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn hoá, đảm bảo và cải tiến chất lượng, kiểm tr

Đầu mục

Danh sách các kho đang có sẵn ấn phẩm

Nơi lưu trữ Có sẵn
Kho Giáo trình 11
Kho Khoa Du lich 5
Kho Khoa Kinh tế 3
Marc

Thông tin ấn phẩm theo chuẩn MARC 21

×