Tác giả: Trần, Thị Thu Hà,
Những kiến thức cơ bản và phổ biến về hoạt động giao tiếp trong cuộc sống và trong hoạt động kinh doanh du lịch: giao tiếp ứng xử, giao tiếp phục vụ, các đặc trưng tâm lí và tập quán giao tiếp tiêu biểu...
Danh sách các kho đang có sẵn ấn phẩm
| Nơi lưu trữ | Có sẵn |
|---|---|
| Kho Khoa Công nghệ Thông tin | 4 |
| Kho Khoa Du lich | 1 |
Thông tin ấn phẩm theo chuẩn MARC 21