| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Melia Hà Nội
Năm XB:
2017 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 HO-L
|
Tác giả:
Hoàng Tiến Lộc; NHDKH PGS.TS Vũ Kim Dũng |
1. Mục đích và phương pháp nghiên cứu.
Mục đích chính của đề tài là đưa ra các giải pháp, đề xuất để cải thiện chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ...
|
Bản giấy
|