| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
Front Office Procedures
Năm XB:
1998 | NXB: Educational Institute of the American hotel & motel association
Số gọi:
647.94068 MI-K
|
Tác giả:
Michael L.Kasavana, Richard M.Brooks |
This book contains everything that you need to know about procedures of Front Office department in a hotel.
|
Bản giấy
|
|
Managing front office operations
Năm XB:
1991 | NXB: Educational Institute of the American hotel & motel association
Số gọi:
647.94 MI-K
|
Tác giả:
Michael L.Kasavana, Richard M.Brooks |
The book is devided into three parts:
Part 1: The World of hotel
Part 2: The Guest cycle
Part 3: Front Office Management
|
Bản giấy
|