Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
---|---|---|---|---|
Marketing dịch vụ : Mô hình 5 khoảng cách chất lượng dịch vụ /
Năm XB:
2004 | NXB: Thống kê
Từ khóa:
Số gọi:
658 HA-N
|
Tác giả:
TS. Hà Nam Khánh Giao |
Cuốn sách này hướng dẫn người đọc sử dụng mô hình 5 khoảng cách chất lượng dịch vụ trong marketing
|
Bản giấy
|
|
MBA trong tầm tay quản lý chất lượng toàn diện : Các chiến lược và kỹ thuật được chứng minh tại những công ty thành công nhất hiện nay /
Năm XB:
2009 | NXB: Tổng hợp TP HCM,
Từ khóa:
Số gọi:
658.8 ST-G
|
Tác giả:
Stephen George & Arnold Weimerskirch; Người dịch: Đoàn Thị Thu Hoà; Hiệu đính: Trịnh Đức Vinh, MBA |
MBA trong tầm tay quản lý chất lượng toàn diện
|
Bản giấy
|
|
Một số biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH cơ khí Chung Sơn (Miêu Nha - Tây Mỗ - Từ Liêm - Hà Nội)
Năm XB:
2012 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 NG-B
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Bắc, PGS. Hồ Phương |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng tại công ty thuốc lá Thăng Long
Năm XB:
2017 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
660.6 PH-B
|
Tác giả:
Phạm, Ngọc Bảo |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Một số giải pháp hoàn thiện quản lý chất lượng dạy học của phòng giáo dục và đào tạo tại các trường trung học cơ sở thuộc quận Long Biên, TP Hà Nội
Năm XB:
2013 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 DA-H
|
Tác giả:
Đào Thu Hà, GVHD: Phan Huy Đường |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng La Cheminee : Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng La Cheminee /
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 TR-L
|
Tác giả:
Trịnh Việt Linh; GVHD : Nguyễn Thị Thu Mai |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng La Cheminée - Khách sạn PULLMAN Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 TR-L
|
Tác giả:
Trịnh Việt Linh; GVHD: TS. Nguyễn Thị Thu Mai |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Loan; Th.S Lê Quỳnh Chi |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
||
Tác giả:
Nguyễn Hồng Hạnh; GVHD Th.S Lê Quỳnh Chi |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
||
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại The Summit Bar – khách sạn Pan Pacific Hà Nội
Năm XB:
2021 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 DO-H
|
Tác giả:
Đỗ Hiền Thảo; GVHD: ThS. Lê Quỳnh Chi |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn PULLMAN Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 NG-H
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Ngọc Huyền; GVHD: Lê Thị Bích Thủy |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng sư phạm Lào Cai
Năm XB:
2013 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 DA-H
|
Tác giả:
Đặng Thị Ngọc Hoa, GVHD: Trần Thị Bích Ngọc |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|