Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
---|---|---|---|---|
Dealing with difficult people : Emotional Intelligence
Năm XB:
2018 | NXB: Harvard Business Review Press
Từ khóa:
Số gọi:
658.3045 DEA
|
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Tác giả:
Mohamed Dawa; Marijan Herceg; Georges Kaddoum |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
||
Tác giả:
Bùi Đẹp, |
Cuốn sách này nói về di sản thế giới tại các nước ở Châu Á
|
Bản giấy
|
||
Tác giả:
Trung tâm công nghệ thông tin du lịch - Tổng cục Du lịch |
Giới thiệu vị trí địa lý, địa chất, cảnh quan tự nhiên, quần thể kiến trúc,... nhóm di sản thế giới đã được công nhận và các danh hiệu khác được...
|
Bản giấy
|
||
Tác giả:
Nguyễn Anh Động |
Giới thiệu khái quát về vùng đất Kiên Giang cũng như các di tích lịch sử, văn hoá của tỉnh
|
Bản giấy
|
||
Tác giả:
Nguyễn Văn Đổng |
Giáo trình có hai phần: Dịch Việt-Hán và dịch Hán-Việt với nhiều chủ đề khác nhau, trong đó có mối quan hệ giữa Việt Nam và các nước ASEAN cũng như...
|
Bản giấy
|
||
Dịch thuật từ lý thuyết đến thực hành
Năm XB:
2005 | NXB: Nxb Văn hóa Sài Gòn,
Từ khóa:
Số gọi:
495 NG-H
|
Tác giả:
Nguyễn Thượng Hùng |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Tác giả:
Nguyễn Hữu Cầu |
Soạn cho sinh viên năm ba nhằm tiếp tục hoàn thiện và nâng cao năng lực thực dịch trên cơ sở năng lực thực hành tiếng đã có.
|
Bản giấy
|
||
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại khách sạn Pullman Hà Nội và một số bài học kinh nghiệm
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 BU-Y
|
Tác giả:
Bùi Thị Yến; ThS Đỗ Minh Tuấn |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Dịch vụ khách hàng 5 sao: = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn?
Năm XB:
2020 | NXB: Lao động; Công ty Sách Alpha
Từ khóa:
Số gọi:
658.812 MI-H
|
Tác giả:
Heppell, Michael |
Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung:...
|
Bản giấy
|
|
Diễn thuyết trước công chúng : Làm sao để thu hút khán giả? /
Năm XB:
2004 | NXB: Thống kê
Từ khóa:
Số gọi:
658 HA-N
|
Tác giả:
TS. Hà Nam Khánh Giao |
Cuốn sách này hướng dẫn người đọc cách thu hút khán giả khi diễn thuyết trước công chúng
|
Bản giấy
|
|
Difficulties and Solutions in Learning English Pronunciation at a High School in Hanoi.
Năm XB:
2023 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
420 VU-D
|
Tác giả:
Vũ Thị Dung; NHDKH: Supervisor: Tran Thi Le Dung, PhD |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|