Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
---|---|---|---|---|
10 kỹ năng tạo nên sự thành công của người hướng dẫn du lịch
Năm XB:
2009 | NXB: Đại học Quốc gia Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
000 B-T
|
Tác giả:
Bùi Thanh Thủy |
Cuốn sách này nói về giao tiếp ứng xử, xử lý các mối quan hệ, duy trì trạng thái khách hàng, tiếp đón và phục vụ khách đặc biệt, khảo sát lộ trình,...
|
Bản giấy
|
|
10 kỹ năng tạo nên sự thành công của người hướng dẫn du lịch
Năm XB:
2009 | NXB: Đại học Quốc gia Hà Nội
Số gọi:
910.071 BU-T
|
Tác giả:
Bùi Thanh Thủy |
Cuốn sách này giới thiệu về giao tiếp ứng xử, xử lý các mối quan hệ, duy trì trạnh thái hưng phán của du khách, tiếp đón và phục vụ khách đặc biệt,...
|
Bản giấy
|
|
101 điều cần biết cho người du lịch : Đất Việt mến yêu - Du lịch những năm 2000 /
Năm XB:
2000 | NXB: Văn hóa Thông tin
Số gọi:
915.9704 PH-S
|
Tác giả:
Phạm Côn Sơn |
Cuốn sách này tập hợp những địa danh du lịch, những cung đường, tuyến giao thông, trang bị cho người đi du lịch những kiến thức cần thiêt
|
Bản giấy
|
|
101 Tình huống đối với hướng dẫn viên du lịch
Năm XB:
2001 | NXB: Văn hoá dân tộc
Từ khóa:
Số gọi:
910.91 NG-H
|
Tác giả:
Nguyễn Cường Hiền |
Cuốn sách liệt kê 101 tình huống đối với hướng dẫn viên du lịch, giúp cho người hướng dẫn viên chủ động xử lý các tình huống xảy ra bất ngờ đáp ứng...
|
Bản giấy
|
|
Tác giả:
Minh Dũng, Bảo Anh |
Nhằm giúp các bạn đọc đã và đang có nhu cầu học tiếng Hoa có được sách tham khảo thực tế.....
|
Bản giấy
|
||
60 câu tư vấn du lịch : Lữ hành dã ngoại; tiện nghi nghỉ dưỡng; chọ lựa và tổ chức một chuyến tham quan /
Năm XB:
2002 | NXB: Thanh niên
Số gọi:
915.97 PH-S
|
Tác giả:
Phạm Côn Sơn |
Cuốn sách tập hợp 60 câu hỏi tư vấn du lịch: Nghĩ gì trước khi đi du lịch; bạn muốn đi tour; du lịch ở Côn Đảo có gì lạ...
|
Bản giấy
|
|
900 Mẫu câu đàm thoại trong ngành Du lịch
Năm XB:
2003 | NXB: Nxb TP Hồ Chí Minh
Từ khóa:
Số gọi:
428.43 NG-T
|
Tác giả:
Nguyễn Trung Tánh; Nguyễn Trí Lợi; Phạm Tấn Quyền |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
900 Mẫu câu đàm thoại trong ngành Du lịch khách sạn
Năm XB:
2003 | NXB: Nxb TP Hồ Chí Minh
Số gọi:
428.43 NG-T
|
Tác giả:
Nguyễn Trung Tánh; Nguyễn Thành Thư; Phạm Tấn Quyền |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Tác giả:
Minh Anh, Thân Phương Trà, Quách Thu Huyền |
Cuốn sách trình bày kiến thức về 99 danh thắng Việt Nam: Ao vua; Bán đảo Sơn Trà; Bà Nà; Bãi đá nhảy...
|
Bản giấy
|
||
Anh ngữ chuyên ngành Khách sạn Nhà hàng : Bài tập /
Năm XB:
1996 | NXB: Đà Nẵng
Từ khóa:
Số gọi:
428.076 PH-H
|
Tác giả:
Phạm Cao Hoàn(biên soạn) |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Áp dụng hệ thống audio thuyết minh cho khách du lịch trong các bảo tàng ở Hà Nội thí điểm tại bảo tàng mỹ thuật Việt Nam : Đề tài nghiên cứu khoa học /
Năm XB:
2011 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910.072 LE-T
|
Tác giả:
Lê Thùy Trang, Phạm Thị Huyền Trang, GVHD: Trịnh Thanh Thủy |
Áp dụng hệ thống audio thuyết minh cho khach du lịch trong các bảo tàng ở Hà Nội thí điểm tại bảo tàng mỹ thuật Việt Nam
|
Bản giấy
|
|
Tác giả:
Phan Huy Xu; Võ Văn Thành |
Trình bày những vấn đề chung về văn hoá du lịch; thực trạng, một số giải pháp cho văn hoá du lịch Việt Nam; những giải pháp nâng cao năng lực cạnh...
|
Bản giấy
|