| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
Dịch vụ khách hàng 5 sao: = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn?
Năm XB:
2020 | NXB: Lao động; Công ty Sách Alpha
Từ khóa:
Số gọi:
658.812 MI-H
|
Tác giả:
Heppell, Michael |
Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung:...
|
Bản giấy
|
|
Giáo trình Luật thi hành án dân sự Việt Nam
Năm XB:
2020 | NXB: Công An Nhân Dân
Từ khóa:
Số gọi:
347.597 NG-B
|
Tác giả:
TS. Nguyễn Công Bình; PGS.TS. Bùi Thị Huyền |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Tạo động lực cho lao động tại Công ty Cổ phần Công nghệ Vật liệu và Môi trường Bách Khoa
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 LE-K
|
Tác giả:
Lê Thị Mỹ Kim; NHDKH PGS.TS Mạc Văn Tiến |
• Mục đích nghiên cứu: Trên cơ sở phân tích đánh giá thực hiện công tác tạo động lực tại Công ty Cổ phần Công nghệ Vật liệu và Môi trường Bách...
|
Bản điện tử
|
|
Tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Quế An
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
658 NG-D
|
Tác giả:
Nguyễn Huyền Đạt |
Trong giai đoan hiện nay nguồn nhân lực của tổ chức đóng vai trò hết sức quan trọng, đó lành nân tố quyết định nên sựt hành bại trong kinh doanh...
|
Bản điện tử
|
|
Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Vĩnh Phúc
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 VU-P
|
Tác giả:
Vũ Thị Lan Phương; NHDKH PGS.TS Nguyễn Văn Mạnh |
Quản trị quan hệ khách hàng là một phương pháp giúp các
doanh nghiệp quản lý thông tin, tiếp cận, giao tiếp với khách hàng một cách có hệ
thống...
|
Bản điện tử
|
|
Cẩm nang pháp luật ngân hàng (Nhận diện những vấn đề pháp lý)
Năm XB:
2020 | NXB: Chính trị Quốc gia Sự thật
Số gọi:
346.597082 TR-D
|
Tác giả:
Luật sư Trương Thanh Đức (Trọng tài viên VIAC) |
Trình bày pháp luật chung về ngân hàng; pháp luật về dịch vụ ngân hàng; tiền tệ và thanh toán; tín dụng ngân hàng; xử lý nợ và rủi ro
|
Bản giấy
|
|
Điều khoản hạn chế cạnh tranh trong hợp đồng nhượng quyền thương mại theo pháp luật Việt Nam hiện nay
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
343.67 DA-D
|
Tác giả:
Đặng Thị Dịu; NHDKH TS Đặng Vũ Huân |
Luận văn có mục đích nghiên cứu là làm rõ những vấn đề lý luận và thực tiễn
pháp luật về các thỏa thuận hạn chế cạnh tranh trong hợp đồng nhượng...
|
Bản điện tử
|
|
|
Tác giả:
Nguyễn Hữu Cầu |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
||
Quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần thực phẩm xuất khẩu Đồng giao - Doveco
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 LA-V
|
Tác giả:
Lâm Quang Vũ; NHDKH PGS.TS Đỗ Thị Hải Hà |
Mục đích nghiên cứu của luận văn là trên cơ sở nghiên cứu lý luận về nguồn nhân lực và quản trị nhân lực trong công ty, đánh giá được thực trạng và...
|
Bản điện tử
|
|
Sinh học phân tử của tế bào. Tập 2, Di truyền học và sinh học phân tử /
Năm XB:
2020 | NXB: Trẻ
Từ khóa:
Số gọi:
571.6 SIN
|
Tác giả:
Harvey Lodish, Arnold Berk, Chris A. Kaiser... ; Dịch: Nguyễn Xuân Hưng, Nguyễn Ngọc Lương ; H.đ.: Nguyễn Ngọc Lương... |
Các kiến thức cơ bản về di truyền học và sinh học phân tử: Các cơ chế di truyền phân tử cơ bản, kỹ thuật di truyền phân tử, gene, hệ gene và nhiễm...
|
Bản giấy
|
|
Chỉ dẫn pháp luật về áp dụng các biện pháp xử lý hành chính
Năm XB:
2020 | NXB: Chính trị Quốc gia Sự thật
Từ khóa:
Số gọi:
342.59706 TR-Q
|
Tác giả:
Trương Hồng Quang |
Giới thiệu danh mục các văn bản pháp luật và các văn bản có liên quan đến các biện pháp xử lý hành chính. Trình bày một số quy định trong Luật Xử...
|
Bản giấy
|
|
Phát triển dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ninh Bình
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
658 LA-H
|
Tác giả:
Lâm Quang Hiệp; NHDKH GS.TS Phạm Quang Phan |
Thẻ ngân hàng là phương tiện thanh toán hiện đại nhất trên thế giới ngày nay. Vấn đề phát triển dịch vụ thẻ có vai trò rất quan trọng và cần thiết...
|
Bản điện tử
|