Thư viện Đại học Mở Hà Nội

Help

Thông tin ấn phẩm

Bộ sưu tập

Loại ấn phẩm

Tìm kiếm theo

Từ khóa tìm kiếm

Từ khóa tìm kiếm tối thiểu 2 chữ cái, không chứa ký tự đặc biệt

Kết quả tìm kiếm (Có 305 kết quả)

Thông tin sách	Tác giả & NXB	Tóm tắt	Trạng thái & Thao tác
Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của điện lực Thành phố Việt Trì Năm XB: 2022 \| NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội Từ khóa: Điện lực Dịch vụ chăm sóc khách hàng Thành phố Việt Trì Số gọi: 658 TR-T	Tác giả: Trịnh Xuân Tiến; NHDKH TS. Bùi Thị Hồng Việt	Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Điện lực Thành phố Việt Trì là nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Điện lực thành phố Việt...	Bản điện tử Chi tiết
Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Huyện Thanh Thủy, Tỉnh Phú Thọ Năm XB: 2022 \| NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội Từ khóa: Tỉnh Phú Thọ Dịch vụ khách hàng Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Huyện Thanh Thủy Số gọi: 658 NG-A	Tác giả: Nguyễn Quang Ân; NHDKH TS. Nguyễn Thị Thu Hường	Nghiên cứu "Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Thanh Thủy, tỉnh Phú Thọ" là nhằm hoàn...	Bản điện tử Chi tiết
Năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tải đường thủy của Tổng công ty Vận tải Thủy Petrolimex Năm XB: 2022 \| NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội Từ khóa: Năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tải đường thủy Tổng công ty Vận tải thủy Petrolimex Số gọi: 658 LU-D	Tác giả: Lương Đức Đôn; NHDKH TS. Nguyễn Thị Lệ Thúy	Năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tải đường thủy của Tổng Công ty Vận tải thủy Petrolimex nhằm phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty...	Bản điện tử Chi tiết
Quản lý đấu thầu mua sắm Hàng hóa dịch vụ tại Bệnh viện Bạch Mai Năm XB: 2022 \| NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội Từ khóa: Dịch vụ Hàng hóa Bệnh viện Bạch Mai Đấu thầu mua sắm Số gọi: 658 LE-T	Tác giả: Lê Thị Quỳnh Trang; NHDKH GS.TS Nguyễn Kim Truy	Quản lý đấu thầu mua sắm hàng hóa dịch vụ tại Bệnh viện Bạch Mai là nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả tổ chức đấu thầu mua sắm hàng hóa, dịch vụ...	Bản điện tử Chi tiết
Quản lý chất lượng dịch vụ Năm XB: 2022 \| NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội Từ khóa: Dịch vụ Du lịch Quản lý chất lượng dịch vụ Quản lý chất lượng Số gọi: 658 LE-C	Tác giả: Lê Quỳnh Chi	Chưa có tóm tắt	Bản giấy Chi tiết
Pháp luật về dịch vụ giao nhận vận tải đường bộ ở Việt Nam hiện nay : Luận án tiến sĩ luật học. Ngành Luật kinh tế. Mã số 9380107 Năm XB: 2022 \| NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội Từ khóa: Việt Nam Pháp luật Dịch vụ Đường bộ Vận tải hàng hóa Số gọi: 343.5970932 PH-Q	Tác giả: Phùng Trọng Quế; NHDKH: TS. Hồ Ngọc Hiển; TS. Nguyễn Văn Cương	Trình bày những vấn đề lý luận về dịch vụ giao nhận vận tải đường bộ và pháp luật về dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá bằng đường bộ. Phân tích,...	Bản điện tử Chi tiết
Hợp đồng dịch vụ phát sóng quảng cáo theo pháp luật Việt Nam qua phương tiện truyền hình Năm XB: 2021 \| NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội Từ khóa: Việt Nam Pháp luật Hợp đồng Phương tiện truyền hình Dịch vụ phát sóng quảng cáo Số gọi: 343.67 NG-D	Tác giả: Nguyễn Thanh Dung; TS. Võ Thanh Lâm	Đề tài nghiên cứu các vấn đề lý luận, phân tích thực trạng pháp luật và thực tiễn thi hành pháp luật về hợp đồng dịch vụ phát sóng quảng cáo trên...	Bản điện tử Chi tiết
Những vấn đề pháp lý về dịch vụ Logistics trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa bằng đường sắt tại Việt Nam từ thực tiễn Tỉnh Lào Cai Năm XB: 2021 \| NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội Từ khóa: Việt Nam Tỉnh Lào Cai Dịch vụ Logistics Vận chuyển hàng hóa bằng đường sắt Số gọi: 343.67 MA-T	Tác giả: Mai Trung Thành; NHDKH TS Vũ Phương Đông	Luận văn được nghiên cứu những vấn đề sau: - Tầm quan trọng và những đóng góp của Logistics vào kinh tế thế giới và Việt Nam - Lịch sử hình thành...	Bản điện tử Chi tiết
Giáo trình pháp luật thương mại dịch vụ Năm XB: 2021 \| NXB: Hà Nội Từ khóa: pháp luật thương mại thương mại dịch vụ giáo trình pháp luật thương mại dịch vụ Số gọi: 346.59707 BU-C	Tác giả: TS. Bùi Ngọc Cường	Phần 1 gồm 2 chương, cung cấp những vấn đề lý luận về dịch vụ thương mại và pháp luật thương mại dịch vụ. Phần này nhằm cung cấp cho người học hệ...	Bản giấy Chi tiết
Pháp luật về điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực du lịch từ thực tiễn tại thị xã Sa Pa, tỉnh Lào Cai Năm XB: 2021 \| NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội Từ khóa: lữ hành du lịch Sapa dịch vụ du lịch Điều kiện kinh doanh lưu trú du lịch Lào Cai Số gọi: 343.67 TR-L	Tác giả: Trần Diệu Linh; NHDKH TS. Nguyễn Thị Yến	Đề tài nghiên cứu các vấn đề lý luận về điều kiện kinh doanh dịch vụ du lịch tại Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay. Đồng...	Bản điện tử Chi tiết
Dịch vụ khách hàng 5 sao: = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn? Năm XB: 2020 \| NXB: Lao động; Công ty Sách Alpha Từ khóa: Bí quyết thành công Dịch vụ khách hàng Số gọi: 658.812 MI-H	Tác giả: Heppell, Michael	Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung:...	Bản giấy Chi tiết
Phát triển dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ninh Bình Năm XB: 2020 \| NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội Từ khóa: ngân hàng thương mại BIDV dịch vụ thẻ thẻ ATM Số gọi: 658 LA-H	Tác giả: Lâm Quang Hiệp; NHDKH GS.TS Phạm Quang Phan	Thẻ ngân hàng là phương tiện thanh toán hiện đại nhất trên thế giới ngày nay. Vấn đề phát triển dịch vụ thẻ có vai trò rất quan trọng và cần thiết...	Bản điện tử Chi tiết

Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của điện lực Thành phố Việt Trì

Tác giả: Trịnh Xuân Tiến; NHDKH TS. Bùi Thị Hồng Việt

Năm XB: 2022 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội

Tóm tắt: Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Điện lực Thành phố Việt Trì là nhằm hoàn thiện công...

Điện tử Chi tiết

Từ khóa:

Điện lực Dịch vụ chăm sóc khách hàng Thành phố Việt Trì

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Huyện Thanh Thủy, Tỉnh Phú Thọ

Tác giả: Nguyễn Quang Ân; NHDKH TS. Nguyễn Thị Thu Hường

Năm XB: 2022 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội

Tóm tắt: Nghiên cứu "Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông...

Điện tử Chi tiết

Từ khóa:

Tỉnh Phú Thọ Dịch vụ khách hàng Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tải đường thủy của Tổng công ty Vận tải Thủy Petrolimex

Tác giả: Lương Đức Đôn; NHDKH TS. Nguyễn Thị Lệ Thúy

Năm XB: 2022 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội

Tóm tắt: Năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tải đường thủy của Tổng Công ty Vận tải thủy Petrolimex nhằm phân...

Điện tử Chi tiết

Từ khóa:

Năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tải đường thủy Tổng công ty Vận tải thủy Petrolimex

Quản lý đấu thầu mua sắm Hàng hóa dịch vụ tại Bệnh viện Bạch Mai

Tác giả: Lê Thị Quỳnh Trang; NHDKH GS.TS Nguyễn Kim Truy

Năm XB: 2022 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội

Tóm tắt: Quản lý đấu thầu mua sắm hàng hóa dịch vụ tại Bệnh viện Bạch Mai là nhằm hoàn thiện và nâng cao...

Điện tử Chi tiết

Từ khóa:

Dịch vụ Hàng hóa Bệnh viện Bạch Mai

Quản lý chất lượng dịch vụ

Tác giả: Lê Quỳnh Chi

Năm XB: 2022 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

Dịch vụ Du lịch Quản lý chất lượng dịch vụ

Pháp luật về dịch vụ giao nhận vận tải đường bộ ở Việt Nam hiện nay : Luận án tiến sĩ luật học. Ngành Luật kinh tế. Mã số 9380107

Tác giả: Phùng Trọng Quế; NHDKH: TS. Hồ Ngọc Hiển; TS. Nguyễn Văn Cương

Năm XB: 2022 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội

Tóm tắt: Trình bày những vấn đề lý luận về dịch vụ giao nhận vận tải đường bộ và pháp luật về dịch vụ giao...

Điện tử Chi tiết

Từ khóa:

Việt Nam Pháp luật Dịch vụ

Hợp đồng dịch vụ phát sóng quảng cáo theo pháp luật Việt Nam qua phương tiện truyền hình

Tác giả: Nguyễn Thanh Dung; TS. Võ Thanh Lâm

Năm XB: 2021 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội

Tóm tắt: Đề tài nghiên cứu các vấn đề lý luận, phân tích thực trạng pháp luật và thực tiễn thi hành pháp...

Điện tử Chi tiết

Từ khóa:

Việt Nam Pháp luật Hợp đồng

Những vấn đề pháp lý về dịch vụ Logistics trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa bằng đường sắt tại Việt Nam từ thực tiễn Tỉnh Lào Cai

Tác giả: Mai Trung Thành; NHDKH TS Vũ Phương Đông

Năm XB: 2021 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội

Tóm tắt: Luận văn được nghiên cứu những vấn đề sau: - Tầm quan trọng và những đóng góp của Logistics vào...

Điện tử Chi tiết

Từ khóa:

Việt Nam Tỉnh Lào Cai Dịch vụ Logistics

Giáo trình pháp luật thương mại dịch vụ

Tác giả: TS. Bùi Ngọc Cường

Năm XB: 2021 | NXB: Hà Nội

Tóm tắt: Phần 1 gồm 2 chương, cung cấp những vấn đề lý luận về dịch vụ thương mại và pháp luật thương mại...

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

pháp luật thương mại thương mại dịch vụ

Pháp luật về điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực du lịch từ thực tiễn tại thị xã Sa Pa, tỉnh Lào Cai

Tác giả: Trần Diệu Linh; NHDKH TS. Nguyễn Thị Yến

Năm XB: 2021 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội

Tóm tắt: Đề tài nghiên cứu các vấn đề lý luận về điều kiện kinh doanh dịch vụ du lịch tại Việt Nam trong...

Điện tử Chi tiết

Từ khóa:

lữ hành du lịch Sapa dịch vụ du lịch

Dịch vụ khách hàng 5 sao: = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn?

Tác giả: Heppell, Michael

Năm XB: 2020 | NXB: Lao động; Công ty Sách Alpha

Tóm tắt: Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc...

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

Bí quyết thành công Dịch vụ khách hàng

Phát triển dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ninh Bình

Tác giả: Lâm Quang Hiệp; NHDKH GS.TS Phạm Quang Phan

Năm XB: 2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội

Tóm tắt: Thẻ ngân hàng là phương tiện thanh toán hiện đại nhất trên thế giới ngày nay. Vấn đề phát triển...

Điện tử Chi tiết

Từ khóa:

ngân hàng thương mại BIDV dịch vụ thẻ

THƯ VIỆN HOU

Kết quả tìm kiếm (Có 305 kết quả)

Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của điện lực Thành phố Việt Trì

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Huyện Thanh Thủy, Tỉnh Phú Thọ

Năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tải đường thủy của Tổng công ty Vận tải Thủy Petrolimex

Quản lý đấu thầu mua sắm Hàng hóa dịch vụ tại Bệnh viện Bạch Mai

Quản lý chất lượng dịch vụ

Pháp luật về dịch vụ giao nhận vận tải đường bộ ở Việt Nam hiện nay : Luận án tiến sĩ luật học. Ngành Luật kinh tế. Mã số 9380107

Hợp đồng dịch vụ phát sóng quảng cáo theo pháp luật Việt Nam qua phương tiện truyền hình

Những vấn đề pháp lý về dịch vụ Logistics trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa bằng đường sắt tại Việt Nam từ thực tiễn Tỉnh Lào Cai

Giáo trình pháp luật thương mại dịch vụ

Pháp luật về điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực du lịch từ thực tiễn tại thị xã Sa Pa, tỉnh Lào Cai

Dịch vụ khách hàng 5 sao: = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn?

Phát triển dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ninh Bình

Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của điện lực Thành phố Việt Trì

Chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Huyện Thanh Thủy, Tỉnh Phú Thọ

Năng lực cạnh tranh dịch vụ vận tải đường thủy của Tổng công ty Vận tải Thủy Petrolimex

Quản lý đấu thầu mua sắm Hàng hóa dịch vụ tại Bệnh viện Bạch Mai

Quản lý chất lượng dịch vụ

Pháp luật về dịch vụ giao nhận vận tải đường bộ ở Việt Nam hiện nay : Luận án tiến sĩ luật học. Ngành Luật kinh tế. Mã số 9380107

Hợp đồng dịch vụ phát sóng quảng cáo theo pháp luật Việt Nam qua phương tiện truyền hình

Những vấn đề pháp lý về dịch vụ Logistics trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa bằng đường sắt tại Việt Nam từ thực tiễn Tỉnh Lào Cai

Giáo trình pháp luật thương mại dịch vụ

Pháp luật về điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực du lịch từ thực tiễn tại thị xã Sa Pa, tỉnh Lào Cai

Dịch vụ khách hàng 5 sao: = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn?

Phát triển dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ninh Bình