| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại phòng khách hạng thương gia của công ty cổ phần hàng không sân bay Nội Bài
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
658 NG-L
|
Tác giả:
Nguyễn Thanh Lan; GVHD: TS. Nguyễn Thị Thu Hường |
Luận văn đánh giá chất lượng phục vụ khách hàng tại phòng khách hạng Thương gia và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ...
|
Bản giấy
|
|
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Thu Thanh; GVHD Th.S Trần Thu Phương |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
||
Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên phục vụ Khách sạn JW Marriott Hanoi
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 TA-L
|
Tác giả:
Tạ Yến Ly; TS Nguyễn Thị Thu Mai |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Thiết kế và xây dựng kho dữ liệu phục vụ công tác đào tạo tại Trung tâm Elearning Viện Đại học Mở Hà Nội
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
000 NG-D
|
Tác giả:
Nguyễn Minh Đức; GVHDKH: TS. Đinh Tuấn Long |
Hiểu được lý thuyết về kho dữ liệu và kiến trúc của nó.
Tìm hiểu công nghệ mã nguoonfmowr Pentaho và một số công nghệ khác như Oracle, Java, Ajax
|
Bản giấy
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại Khách sạn Sheraton Hà Nội
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 TR-M
|
Tác giả:
Trần Thảo My; GVHD Trần Thị Nguyệt Quế |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận phục vụ ăn uống (F&B) trong khách sạn Parkside Sunline
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 DI-T
|
Tác giả:
Đinh Thanh Tú; Trần Thị Nguyệt Quế |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ buồng tại Khách sạn Nesta Hà Nội
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 TR-H
|
Tác giả:
Trần Thị Huế; TS Vũ An Dân |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận Buồng tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 HO-A
|
Tác giả:
Hoàng Thị Ánh; ThS Vũ Thị Kim Oanh |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Dân ca quan họ bắc ninh và giải pháp khai thác phục vụ phát triển du lịch tại địa phương
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 NG-H
|
Tác giả:
Nguyễn thị Diệu Hương; GVHD: Lã Xuân Hiển |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng MILAN trong khách sạn Intercortinenta Hà Nội Westlake
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 HA-T
|
Tác giả:
Hà Phương Thảo; GVHD: TS. Nguyễn Văn Lưu |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
Tác giả:
Đào Linh Trang; GVHD: GS.TS. Lê Văn Thông |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
||
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam(VTOS): Phục vụ trên tàu thuỷ du lịch : Trình độ cơ bản /
Năm XB:
2015 | NXB: Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam,
Số gọi:
647.9 TIE
|
Tác giả:
Tổng cục du lịch Việt Nam |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|