| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng La Cheminée - Khách sạn PULLMAN Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 TR-L
|
Tác giả:
Trịnh Việt Linh; GVHD: TS. Nguyễn Thị Thu Mai |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Xây dựng website khách sạn Old Quarter
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
005 NG-T
|
Tác giả:
Nguyễn Hồng Thắng, Phạm Thị Hồng Thơm; GVHD: ThS. Phạm Công Hoà |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Giải pháp phát triển thương hiệu khách sạn PULLMAN HANOI
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 PH-C
|
Tác giả:
Phạm Hà Châu; GVHD: PGS.TS. Nguyễn Văn Thanh |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Một số giải pháp thu hút thị trường khách Nhật Bản tại khách sạn InterContinental Hà Nội WestLake
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 TR-D
|
Tác giả:
Trần Thùy Dung; GVHD: TS. Trương Sỹ Vinh |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Giáo trình quản trị khách sạn
Năm XB:
2015 | NXB: Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam
Từ khóa:
Số gọi:
647.071 NG-H
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Hợp chủ biên |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Giải pháp ứng dụng CNTT (CRM-Quản trị quan hệ khách hàng, PRM_ Quản trị quan hệ đối tác) nhằm thu hút thị trường khách Nhật Bản tại khách sạn MELIA Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 NG-L
|
Tác giả:
Nguyễn Hoài Linh; GVHD: PGS.TS. Nguyễn Văn Thanh |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận Lễ tân tại khách sạn Sheraton Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 VU-H
|
Tác giả:
Vương Thị Ngọc Huyền; GVHD: Trương Nam Thắng |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn PULLMAN Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 NG-H
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Ngọc Huyền; GVHD: Lê Thị Bích Thủy |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu suất kinh doanh của nhà hàng Cafe Lautre tại khách sạn De L'Opera Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 HU-M
|
Tác giả:
Huỳnh Yến My; GVHD: Ths. Phạm Quang Hưng |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác bồi dưỡng nghiệp vụ tại chỗ cho nhân viên tại khách sạn De I'opera Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 BU-N
|
Tác giả:
Bùi Hồng Nhung; GVHD: Nguyễn Thanh Bình |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
Tác giả:
Trịnh Vân Trang; GVHD: Lê Quỳnh Chi |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
||
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận buồng (Housekeeping) tại khách sạn Fortuna Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 NG-P
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Mai Phương; GVHD: Ts. Đỗ Thị Thanh Hoa |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|