| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
|
Tác giả:
Đặng Minh Quang; GVHD: TS. Hà Thanh Hải |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
||
Giáo trình quản trị tiền sảnh khách sạn
Năm XB:
2015 | NXB: Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam
Từ khóa:
Số gọi:
647.071 NG-T
|
Tác giả:
Nguyễn Thanh Tùng chủ biên |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn Intercontinental Hà Nội Westlake.
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 DU-T
|
Tác giả:
Dương Minh Tiến; GVHD: ThS. Vũ An Dân |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn De L'opera Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 DA-D
|
Tác giả:
Đặng Thị Quỳnh Duyên; GVHD: Phạm Lê Thảo |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Một số giải pháp nhằm nâng cao chât lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn Sheraton Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 TR-T
|
Tác giả:
Trịnh Vân Trang; GVHD: Lê Quỳnh Chi |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Giaỉ pháp nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại khách sạn DE`OPERA Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 DA-D
|
Tác giả:
Đặng Thị Quỳnh Duyên |
Giaỉ pháp nâng cao chất lượng dịch vụ buồng phòng tại khách sạn DE`OPERA Hà Nội
|
Bản giấy
|
|
Khóa luận tốt nghiệp : Giải pháp hoàn thiện hoạt động đón và tiễn khách của khách sạn Hà Nội Daewoo /
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 CH-H
|
Tác giả:
Chu Đức Huy, GVHD: PGS.TS. Trần Thị Minh Hòa |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Giải pháp hoàn thiện hoạt động đón và tiễn khách của khách sạn Hà Nội DEAWOO
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 CH-H
|
Tác giả:
Chu Đức Huy; GVHD: PGS.TS. Trần Thị Minh Hòa |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Giải pháp duy trì và nâng cao sự hài lòng khách hàng tại khách sạn InterContinental Hà Nội WestLake
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 VU-T
|
Tác giả:
Vũ Như Tùng; GVHD: Mai Tiến Dũng |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
Tác giả:
Lê Phương Anh; GVHD: ThS. Trần Nguyệt Quế |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
||
Giáo trình Quản trị buồng khách sạn
Năm XB:
2015 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
647.068 VU-D
|
Tác giả:
Vũ An Dân |
Một khách sạn tồn tại được là nhờ kinh doanh phòng ngủ, nhờ bán đồ ăn,
và một số dịch vụ bổ trợ như: giặt là, vui chơi giải trí, câu lạc bộ…...
|
Bản điện tử
|
|
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng Cafe Lautrec & Satine tại khách sạn De l'Opera Hà Nội
Năm XB:
2014 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 VU-T
|
Tác giả:
Vũ Thị Thu; GVHD: Lê Thị Bích Thủy |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|