Kết quả tìm kiếm (Có 35 kết quả)
| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
|
Giáo trình Lễ tân trong giao tiếp đối ngoại : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp /
Năm XB:
2006 | NXB: Nxb Hà Nội
Số gọi:
327.2 PH-C
|
Cung cấp những kiến thức cơ bản trong giao tiếp đối ngoại như: lễ tân ngoại giao và giao tiếp đối ngoại, quan hệ với các đối tác và khách hàng, tổ...
|
Bản giấy
|
|
|
|
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp /
Năm XB:
2005 | NXB: Nxb Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
647.94 PH-C
|
Trình bày khái quát chung về môn học nghiệp vụ lễ tân, tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn, tiếp thị và bán hàng, nhận đặt buồng, làm...
|
Bản giấy
|
|
|
|
Giáo trình môn nghiệp vụ lễ tân : Lưu hành nội bộ /
Năm XB:
1999 | NXB: Trường trung học nghiệp vụ du lịch Hà Nội
Số gọi:
647.94 TR-D
|
Cuốn sách là tài liệu tham khảo cho cán bộ, nhân viên đang làm việc tại khách sạn, cung cấp những kiến thức về nghiệp vụ lễ tân trong khách sạn
|
Bản giấy
|
|
|
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
||
|
|
Cuốn sách trình bày về một số kỹ năng về chuyên môn nghiệp vụ, hướng dẫn quy trình phục vụ khách, cũng như trang bị những kiến thức cơ bản trong...
|
Bản giấy
|
||
|
|
Giáo trình tiếng anh chuyên ngành nghiệp vụ lễ tân =English for front office staff : Dùng trong các trường THCN /
Năm XB:
2006 | NXB: Nxb Hà Nội
Số gọi:
428.24 DO-O
|
Cuốn sách hệ thống và cập nhật những kiến thức thực tiễn phù hợp với học sinh THCN Hà Nội
|
Bản giấy
|
|
|
|
Khảo sát chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn Maison D'Hanoi Boutique
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 PH-T
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
|
Lễ tân công cụ giao tiếp : Sách tham khảo
Năm XB:
2013 | NXB: Chính trị Quốc gia - Sự thật
Số gọi:
327.2 DU-L
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
|
Lễ tân ngoại giao thực hành
Năm XB:
2018 | NXB: Chính trị Quốc gia - Sự thật
Từ khóa:
Số gọi:
327.2 VO-T
|
Quá trình hình thành và phát triển lễ tân ngoại giao. Những nguyên tắc của lễ tân ngoại giao. Cơ quan đại diện nước ngoài và chế độ ưu đãi miễn trừ...
|
Bản giấy
|
|
|
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
||
|
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
||
|
|
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại Khách sạn Hanoi Brother Inn
Năm XB:
2018 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 NG-N
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
Giáo trình Lễ tân trong giao tiếp đối ngoại : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp /
Tác giả: Phạm Thị Thu Cúc
Năm XB:
2006 | NXB: Nxb Hà Nội
Tóm tắt: Cung cấp những kiến thức cơ bản trong giao tiếp đối ngoại như: lễ tân ngoại giao và giao tiếp đối...
Giấy
Chi tiết
Giáo trình Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp /
Tác giả: Phạm Thị Thu Cúc
Năm XB:
2005 | NXB: Nxb Hà Nội
Tóm tắt: Trình bày khái quát chung về môn học nghiệp vụ lễ tân, tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách...
Giấy
Chi tiết
Từ khóa:
Giáo trình môn nghiệp vụ lễ tân : Lưu hành nội bộ /
Tác giả: Trịnh Xuân Dũng ( chủ biên), Đỗ Thị Minh ( biên soạn)
Năm XB:
1999 | NXB: Trường trung học nghiệp vụ...
Tóm tắt: Cuốn sách là tài liệu tham khảo cho cán bộ, nhân viên đang làm việc tại khách sạn, cung cấp những...
Giấy
Chi tiết
Giáo trình nghiệp vụ lễ tân
Tác giả: Trương Minh Vũ
Năm XB:
2015 | NXB: Giáo dục Việt Nam
Giấy
Chi tiết
Từ khóa:
Giáo trình nghiệp vu lễ tân khách sạn
Tác giả: Trịnh Xuân Dũng
Năm XB:
2003 | NXB: Văn hóa Thông tin
Tóm tắt: Cuốn sách trình bày về một số kỹ năng về chuyên môn nghiệp vụ, hướng dẫn quy trình phục vụ khách,...
Giấy
Chi tiết
Giáo trình tiếng anh chuyên ngành nghiệp vụ lễ tân =English for front office staff : Dùng trong các trường THCN /
Tác giả: Đỗ Thị Kim Oanh
Năm XB:
2006 | NXB: Nxb Hà Nội
Tóm tắt: Cuốn sách hệ thống và cập nhật những kiến thức thực tiễn phù hợp với học sinh THCN Hà Nội
Giấy
Chi tiết
Khảo sát chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn Maison D'Hanoi Boutique
Tác giả: Phạm Thị Thanh; ThS Phan Thị Phương Mai
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Điện tử
Chi tiết
Lễ tân công cụ giao tiếp : Sách tham khảo
Tác giả: Louis Dussault; Lê Hồng Phấn
Năm XB:
2013 | NXB: Chính trị Quốc gia - Sự thật
Điện tử
Chi tiết
Lễ tân ngoại giao thực hành
Tác giả: Võ Anh Tuấn
Năm XB:
2018 | NXB: Chính trị Quốc gia - Sự thật
Tóm tắt: Quá trình hình thành và phát triển lễ tân ngoại giao. Những nguyên tắc của lễ tân ngoại giao. Cơ...
Giấy
Chi tiết
Từ khóa:
Lễ tang họ Lò Bản Tặt Quyển 1
Tác giả: Lò Xuân Dừa.
Năm XB:
2014 | NXB: Văn hóa Thông tin
Giấy
Chi tiết
Từ khóa:
Lễ tang họ Lò Bản Tặt Quyển 2
Tác giả: Lò Xuân Dừa.
Năm XB:
2014 | NXB: Văn hóa Thông tin
Giấy
Chi tiết
Từ khóa:
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại Khách sạn Hanoi Brother Inn
Tác giả: Nguyễn Thị Nga; GVHD ThS Trần Thu Phương
Năm XB:
2018 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Điện tử
Chi tiết
×
![]()