Từ khóa tìm kiếm tối thiểu 2 chữ cái, không chứa ký tự đặc biệt

Kết quả tìm kiếm (Có 123 kết quả)

Ảnh bìa Thông tin sách Tác giả & NXB Tóm tắt Trạng thái & Thao tác
Tác giả:
Lê, Anh Cường
Cuốn sách này giới thiệu tổng quan về thương hiệu; đặc tính thương hiệ; giá trị thương hiệu; thiết kế thương hiệu...
Bản giấy
Tác giả:
Nguyễn Quỳnh Chi
Cuốn sách giới thiệu về tầm quan trọng của việc tìm hiểu thông tin khách hàng và khách hàng tiềm năng,,Hành vi của người tiêu dùng, hành vi của tổ...
Bản giấy
Tác giả:
Nguyễn Quỳnh Chi
Cuốn sách giới thiệu về quy trình mua hàng của người tiêu dùng, quy trình mua hàng cùa khách là các tổ chức, dự báo nhu cầu và xu hướng của người...
Bản giấy
Tác giả:
Vũ Văn Mỹ
Cuốn sách là những bí quyết, công cụ và kỹ năng cần thiết cho những ai muốn duy trì và phát triển kinh doanh với những khách hàng quan trọng...
Bản giấy
Tác giả:
Phil, Baguley
Sử dụng phương pháp tối ưu để thu hút khách hàng
Bản giấy
Tác giả:
Business/ edge
Cuốn sách trình bày khái niệm về khách hàng; chăm sóc khách hàng; giao dịch với khách hàng...
Bản giấy
Phục vụ ăn uống trong du lịch
Năm XB: 2002 | NXB: Thống kê
Số gọi: 641.5 HA-R
Tác giả:
Hayter, Roy
Cuốn sách này cung cấp cho bạn đọc cách thức giao tiếp với khách hàng,vệ sinh an toàn và an ninh trong phục vụ ăn uống, lao động trong phục vụ ăn...
Bản giấy
Tác giả:
Al Ries and Jack Trout(Tạ Túc dịch giả)
Cuốn sách này viết về một cách tiếp cận mới với vấn đề thông tin có tên là 'định vị', hầu hết các ví dụ trong sách đều được lấy ra từ loại hình...
Bản giấy
ISO 9000 và TQM : Thiết lập hệ thống quản lý tập trung vào chất lượng và hướng vào khách hàng /
Năm XB: 2001 | NXB: Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Số gọi: 658.562 NG-T
Tác giả:
Nguyễn Quang Toản
Khái niệm về TQM; Sự hình thành và các nguyên tắc của QTM; Các đặc điểm của QTM; Áp dụng TQM trong doanh nghiệp; Quá trình cải tiến liên tục trong...
Bản giấy
Tác giả:
Phan Thanh Lâm
Kỹ năng bán hàng
Bản giấy
Cách chào hàng mới
Năm XB: 2000 | NXB: Trẻ
Số gọi: 658.85 BU-C
Tác giả:
Bùi Trần Chú
Cuốn sách trình bày cách nhìn tổng quan về nghề chào hàng hiện nay và cách nhìn nhận truyền thống; việc quản lý cách chào hàng...
Bản giấy
Marketing định hướng vào khách hàng
Năm XB: 1999 | NXB: NXB Đồng Nai
Số gọi: 658.8 CH-I
Tác giả:
Chaston Ian, TS. Vũ Trọng Hùng, TS. Phan Đình Quyền
Cuốn sách này đề cập đến những vấn đề: tại sao chỉ mới đây thôi việc tập trung vào khách hàng vẫn không được quan tâm đúng mức, việc xây dựng mục...
Bản giấy
Tạo dựng & quản trị thương hiệu danh tiếng lợi nhuận
Tác giả: Lê, Anh Cường
Năm XB: 2003 | NXB: Lao động - Xã hội
Tóm tắt: Cuốn sách này giới thiệu tổng quan về thương hiệu; đặc tính thương hiệ; giá trị thương hiệu;...
Thu thập thông tin về khách hàng : Quản tri Marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ /
Tác giả: Nguyễn Quỳnh Chi
Năm XB: 2002 | NXB: Trẻ
Tóm tắt: Cuốn sách giới thiệu về tầm quan trọng của việc tìm hiểu thông tin khách hàng và khách hàng tiềm...
Thu thập thông tin về quá trình và xu hướng mua hàng của khách hàng : Quản tri Marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ /
Tác giả: Nguyễn Quỳnh Chi
Năm XB: 2002 | NXB: Trẻ
Tóm tắt: Cuốn sách giới thiệu về quy trình mua hàng của người tiêu dùng, quy trình mua hàng cùa khách là...
Quản lý khách hàng then chốt : Những bí quyết, công cụ và những kỹ năng cần thiết cho những ai muốn duy trì và phát triển kinh doanh với những khách hàng quan trọng /
Tác giả: Vũ Văn Mỹ
Năm XB: 2002 | NXB: Trẻ
Tóm tắt: Cuốn sách là những bí quyết, công cụ và kỹ năng cần thiết cho những ai muốn duy trì và phát triển...
Sử dụng phương pháp tối ưu để thu hút khách hàng : Quản trị dự án /
Tác giả: Phil, Baguley
Năm XB: 2002 | NXB: NXB Thanh Niên
Tóm tắt: Sử dụng phương pháp tối ưu để thu hút khách hàng
Chăm sóc khách hàng : Phát huy lợi thế cạnh tranh /
Tác giả: Business/ edge
Năm XB: 2002 | NXB: Trẻ
Tóm tắt: Cuốn sách trình bày khái niệm về khách hàng; chăm sóc khách hàng; giao dịch với khách hàng...
Phục vụ ăn uống trong du lịch
Tác giả: Hayter, Roy
Năm XB: 2002 | NXB: Thống kê
Tóm tắt: Cuốn sách này cung cấp cho bạn đọc cách thức giao tiếp với khách hàng,vệ sinh an toàn và an ninh...
Định vị: Trận chiến về trí lực ngày nay : Marketing kinh điển /
Tác giả: Al Ries and Jack Trout(Tạ Túc dịch giả)
Năm XB: 2002 | NXB: NXB Thanh Niên
Tóm tắt: Cuốn sách này viết về một cách tiếp cận mới với vấn đề thông tin có tên là 'định vị', hầu hết các...
ISO 9000 và TQM : Thiết lập hệ thống quản lý tập trung vào chất lượng và hướng vào khách hàng /
Tác giả: Nguyễn Quang Toản
Năm XB: 2001 | NXB: Nhà xuất bản Đại học Quốc...
Tóm tắt: Khái niệm về TQM; Sự hình thành và các nguyên tắc của QTM; Các đặc điểm của QTM; Áp dụng TQM...
Kỹ năng bán hàng : Hướng dẫn thực hành bán lẻ /
Tác giả: Phan Thanh Lâm
Năm XB: 2001 | NXB: NXB Phụ Nữ
Tóm tắt: Kỹ năng bán hàng
Cách chào hàng mới
Tác giả: Bùi Trần Chú
Năm XB: 2000 | NXB: Trẻ
Tóm tắt: Cuốn sách trình bày cách nhìn tổng quan về nghề chào hàng hiện nay và cách nhìn nhận truyền...
Marketing định hướng vào khách hàng
Tác giả: Chaston Ian, TS. Vũ Trọng Hùng, TS. Phan Đình Quyền
Năm XB: 1999 | NXB: NXB Đồng Nai
Tóm tắt: Cuốn sách này đề cập đến những vấn đề: tại sao chỉ mới đây thôi việc tập trung vào khách hàng vẫn...
×