| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
|
Tác giả:
TS Nguyễn Xuân Lãn, TS Phạm Thị Lan Hương, TS Đường Thị Liên Hà |
Giới thiệu tổng quan về hành vi người tiêu dùng, ảnh hưởng của các nhân tố bên trong hay các nhân tố tâm lý cốt lõi cũng như các nhân tố khác tác...
|
Bản điện tử
|
||
Xây dựng Website bán hàng hỗ trợ nhận dạng khách hàng
Năm XB:
2011 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
000 NG-K
|
Tác giả:
Nguyễn Đình Gia Khuy, KS. Nguyễn Thành Huy |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Phần mềm đánh giá rủi ro khách hàng vay vốn ngân hàng
Năm XB:
2011 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
000 DO-M
|
Tác giả:
Đỗ Thành Mạnh, THS.Lê Thanh Quang |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Xây dựng website bán hàng hỗ trợ nhận dạng khách hàng
Năm XB:
2011 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
000 NG-K
|
Tác giả:
Nguyễn Đình Gia Khuy, KS.Nguyễn Thành Huy |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Đồ án tốt nghiệp Đại học Xây dựng phần mềm xếp hạng tín dụng và chấm điểm rủi ro khách hàng cho ngân hàng
Năm XB:
2011 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
000 LE-H
|
Tác giả:
Lê Duy Hà, THS.Lê Thanh Quang |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Người tiêu dùng học : Sự thật về người tiêu dùng và tâm lý mua sắm - sự ngộ nhận về nghiên cứu thị trường /
Năm XB:
2011 | NXB: Trẻ
Số gọi:
658.83 GR-P
|
Tác giả:
Philip Graves; Nguyễn Xuân Hiền dịch |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
Tác giả:
Janelle Barlow, Claus Moller; Biên dịch: Thanh Tuyền... |
Cung cấp phương tiện để giải thích cách thức một công ty có thể cung cấp dịch vụ hoàn hảo và xử lý lời phàn nàn thông qua những mối quan hệ khách...
|
Bản điện tử
|
||
Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng CRM
Năm XB:
2010 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
000 NG-H
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Mỹ Hạnh, KS.Lê Hữu Dũng |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
|
Tác giả:
Nguyễn Văn Dũng |
Quản lý quan hệ khách hàng
|
Bản giấy
|
||
Quản lý quan hệ khách hàng : Customer relationship management
Năm XB:
2010 | NXB: Giao thông vận tải
Từ khóa:
Số gọi:
658 NG-D
|
Tác giả:
Nguyễn Văn Dung |
Quản lý quan hệ khách hàng ngày nay sử dụng các hệ thống công nghệ thông tin để nắm bắt và theo dõi các nhu cầu của khách hàng
|
Bản giấy
|
|
|
Tác giả:
Nguyễn Văn Dung |
Quyển sách kì vọng cung cấp cho độc giả quan tâm, các sinh viên khối kinh doanh-tiếp thị, các giám đốc tiếp thị...các hoạt động thực tiễn tiếp thị...
|
Bản giấy
|
||
Hoàn thiện công tác quản lý khách hàng thường xuyên của công ty TNHH vận tải tốc hành KUMHO Việt Thanh
Năm XB:
2010 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 NG-H
|
Tác giả:
Nguyễn Thu Hương, GS.TS Trần Minh Tuấn |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|