Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
---|---|---|---|---|
Tác giả:
Trịnh Xuân Dũng |
Cuốn sách trình bày về một số kỹ năng về chuyên môn nghiệp vụ, hướng dẫn quy trình phục vụ khách, cũng như trang bị những kiến thức cơ bản trong...
|
Bản giấy
|
||
Giáo trình Nghiệp vụ phục vụ ăn uống : Cách tiếp cận thực tế /
Năm XB:
2000 | NXB: Tổng cục du lịch Việt Nam,
Số gọi:
641.5 GIA
|
Tác giả:
Tổng cục du lịch Việt Nam |
Giới thiệu về dịch vụ phục vụ ăn uống; các công việc chuẩn bị; những kỹ năng và kiến thức phục vụ về đồ ăn và đồ uống...
|
Bản giấy
|
|
Giáo trình tiếng Anh chuyên ngành kỹ thuật phục vụ nhà hàng : = English for restaurant staff : Dùng trong các trường THCN /
Năm XB:
2006 | NXB: Nxb Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
428.0071 NG-N
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Bích Ngọc |
Gồm những bài khoá tiếng Anh theo chủ đề chuyên ngành kĩ thuật và nghiệp vụ nhà hàng, cuối mỗi bài có phần đọc hiểu, phát âm và ngữ pháp.
|
Bản giấy
|
|
Kỹ năng phục vụ bàn- bar
Năm XB:
1999 | NXB: Trường trung học nghiệp vụ du lịch Hà Nội
Số gọi:
647.95 TR-D
|
Tác giả:
Trịnh Xuân Dũng( chủ biên), Nguyễn Khánh Hiếu( dịch) |
Cuốn sách trình bày về một số kỹ năng và yêu cầu cơ bản đối với nhân viên phục vụ bàn -bar trong nhà hàng, khách sạn
|
Bản giấy
|
|
Tác giả:
Đào Linh Trang; GVHD: GS.TS. Lê Văn Thông |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
||
Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ buồng tại khách sạn Melia Hà Nội
Năm XB:
2014 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 PH-M
|
Tác giả:
Phạm Thị Mai; GVHD:TS. Nguyễn Thanh Bình |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Thu Thanh; GVHD Th.S Trần Thu Phương |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
||
Một số giải pháp tăng cường khả năng phục vụ khách du lịch tại khách sạn Cây Xoài
Năm XB:
2005 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 DO-T
|
Tác giả:
Đỗ Thu Trang; GVHD: ThS. Vũ Quốc Trí |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên phục vụ Khách sạn JW Marriott Hanoi
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 TA-L
|
Tác giả:
Tạ Yến Ly; TS Nguyễn Thị Thu Mai |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Nâng cao chất lượng phục vụ hành khách tại các bến xe của công ty TNHH MTV bến xe Hải Phòng
Năm XB:
2014 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
658 LA-D
|
Tác giả:
Lại Anh Dũng, GVHD: PGS.TS Đỗ Hữu Tùng |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại phòng khách hạng thương gia của công ty cổ phần hàng không sân bay Nội Bài
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
658 NG-L
|
Tác giả:
Nguyễn Thanh Lan; GVHD: TS. Nguyễn Thị Thu Hường |
Luận văn đánh giá chất lượng phục vụ khách hàng tại phòng khách hạng Thương gia và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ...
|
Bản giấy
|
|
Nghiệp vụ phục vụ bàn trong khách sạn du lịch
Năm XB:
2008 | NXB: Trường Trung học Du lịch Hà Nội
Số gọi:
647.95 NG-H
|
Tác giả:
Trường Du lịch Hà Nội |
Cuốn sách giới thiệu một số kỹ năng nghiệp vụ phục vụ trong nhà hàng khách sạn dành cho nhân viên phục vụ
|
Bản giấy
|