| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
Khóa luận tốt nghiệp : Giải pháp hoàn thiện hoạt động đón và tiễn khách của khách sạn Hà Nội Daewoo /
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 CH-H
|
Tác giả:
Chu Đức Huy, GVHD: PGS.TS. Trần Thị Minh Hòa |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Giải pháp hoàn thiện hoạt động đón và tiễn khách của khách sạn Hà Nội DEAWOO
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 CH-H
|
Tác giả:
Chu Đức Huy; GVHD: PGS.TS. Trần Thị Minh Hòa |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Giải pháp duy trì và nâng cao sự hài lòng khách hàng tại khách sạn InterContinental Hà Nội WestLake
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 VU-T
|
Tác giả:
Vũ Như Tùng; GVHD: Mai Tiến Dũng |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
Tác giả:
Lê Phương Anh; GVHD: ThS. Trần Nguyệt Quế |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
||
Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng Doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quốc Dân
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 TR-A
|
Tác giả:
Trần Thị Vân Anh; PGS.TS Đỗ Thị Hải Hà |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Giáo trình Quản trị buồng khách sạn
Năm XB:
2015 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
647.068 VU-D
|
Tác giả:
Vũ An Dân |
Một khách sạn tồn tại được là nhờ kinh doanh phòng ngủ, nhờ bán đồ ăn,
và một số dịch vụ bổ trợ như: giặt là, vui chơi giải trí, câu lạc bộ…...
|
Bản điện tử
|
|
The rise of the platform marketer : Performance marketing with Google, Facebook, and Twitter, plus the latest high-growth digital advertising platforms /
Năm XB:
2015 | NXB: Wiley,
Số gọi:
658.872 DE-C
|
Tác giả:
Craig Dempster, John Lee |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng Cafe Lautrec & Satine tại khách sạn De l'Opera Hà Nội
Năm XB:
2014 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 VU-T
|
Tác giả:
Vũ Thị Thu; GVHD: Lê Thị Bích Thủy |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Đức Anh Đà Nẵng
Năm XB:
2014 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 LI-H
|
Tác giả:
Linh Mỹ Hạnh, GVHD: Nguyễn Đăng Phúc |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Leading the Starbucks way : 5 principles for connecting with your customers, your products and your people /
Năm XB:
2014 | NXB: McGraw Hill
Từ khóa:
Số gọi:
658.4 MI-J
|
Tác giả:
Joseph A. Michelli. |
Michelli offers a perspective on the leadership principles that drove the iconic coffee company s resurgence from serious setbacks during the...
|
Bản giấy
|
|
Áp dụng phương pháp tiếp cận du lịch có trách nhiệm tại bộ phận nhà hàng khác sạn Daewoo Hà Nội
Năm XB:
2014 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 DI-H
|
Tác giả:
Định Thị Hạnh; GVHD: Vũ Quốc Trí |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn PULLMAN Hà Nội
Năm XB:
2014 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 ĐT-H
|
Tác giả:
Đào Thu Hiền; GVHD: TS.Nguyễn Văn Bình |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|