| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
Quản lý khách sạn hiện đại : Sách tham khảo /
Năm XB:
1998 | NXB: Chính trị quốc gia . Viện nghiên cứu phát triển du lịch,
Số gọi:
647.94 LU-M
|
Tác giả:
Lục Bội Minh , Trần Khang |
Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn ở Thượng Hải. Cơ cấu tổ chức bộ máy của khách sạn. Chức danh hoá từng nhiệm vụ của cán bộ, nhân...
|
Bản giấy
|
|
Quản lý nguồn nhân lực tại Khách sạn Sheraton Hà Nội - Thực trạng và giải pháp
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 TR-A
|
Tác giả:
Trần Ngọc Anh; TS Vũ Văn Thanh |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Quản lý nguồn nhân lực trong nghành công nghiệp khách sạn : Sách giáo khoa đầu tiên /
Năm XB:
2007 | NXB: Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
658.3 M-B
|
Tác giả:
Michael J.Boella, Steven Goss-Turner |
Quản lý nguuồn nhân lực trong nghành công nghiệp khách sạn
|
Bản giấy
|
|
|
Tác giả:
Nguyễn Văn Dũng |
Quản lý quan hệ khách hàng
|
Bản giấy
|
||
Quản lý quan hệ khách hàng : Customer relationship management
Năm XB:
2010 | NXB: Giao thông vận tải
Từ khóa:
Số gọi:
658 NG-D
|
Tác giả:
Nguyễn Văn Dung |
Quản lý quan hệ khách hàng ngày nay sử dụng các hệ thống công nghệ thông tin để nắm bắt và theo dõi các nhu cầu của khách hàng
|
Bản giấy
|
|
Quản lý quan hệ khách hàng : Sách tham khảo dùng cho đào tạo ngành Quản trị kinh doanh bưu chính, viễn thông và cán bộ quản lý /
Năm XB:
2006 | NXB: Bưu điện
Từ khóa:
Số gọi:
658.81 NG-H
|
Tác giả:
ThS. Nguyễn Quang Hưng |
Tài liệu cung cấp các thông tin về quản lý quan hệ khách hàng
|
Bản giấy
|
|
Quản lý rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàn thương mại cổ phần quân đội chi nhánh Hoàn Kiếm
Năm XB:
2014 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
658 NG-H
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Thu Hà, GVHD: Đỗ Thị Hải Hà |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
|
Tác giả:
Denny G.Rutherford; Trần Hoàng Anh, Nguyễn Thị Thu Hà, Nguyễn Ngọc Anh(người dịch);TS.Ngô Thị Thu Hương(hiệu đính) |
Quản lý và vận hành khách sạn
|
Bản giấy
|
||
Quản trị khách sạn: Biến đam mê thành dịch vụ hoàn hảo
Năm XB:
2020 | NXB: Dân trí
Số gọi:
647.94 BU-P
|
Tác giả:
Bùi Xuân Phong |
Tổng quan về nghề khách sạn tại Việt Nam, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến bán hàng và tiếp thị, đặt phòng và quản lý doanh thu, tiền sảnh,...
|
Bản giấy
|
|
Quản trị khách sạn: Biến đam mê thành dịch vụ hoàn hảo
Năm XB:
2020 | NXB: Dân trí
Số gọi:
647.94 BU-P
|
Tác giả:
Bùi Xuân Phong |
Tổng quan về nghề khách sạn tại Việt Nam, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến bán hàng và tiếp thị, đặt phòng và quản lý doanh thu, tiền sảnh,...
|
Bản giấy
|
|
Quản trị kinh doanh khách sạn
Năm XB:
1997 | NXB: Trường trung học nghiệp vụ du lịch Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
338.4071 QUA
|
Tác giả:
Trường Trung học nghiệp vụ du lịch Hà Nội |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
|
Tác giả:
TS. Hà Nam Khánh Giao |
Cuốn sách này đưa ra nhưng phương pháp hiệu quả nhằm đạt được chiến thắng trong cạnh tranh lĩnh vực Marketing
|
Bản giấy
|