Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
---|---|---|---|---|
Tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Ban Khách hàng cá nhân – Tổng công ty Dịch vụ viễn thông (VNPT Vinaphone)
Năm XB:
2018 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
658 NG-H
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Minh Hà; NHDKH PGS.TS Trần Thị Thu |
Đề tài “Tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Ban Khách hàng cá nhân – Tổng công ty Dịch vụ viễn thông (VNPT Vinaphone)” góp phần tích cực cho...
|
Bản giấy
|
|
TẬP BÀI GIẢNG NGHIỆP VỤ KHÁCH SẠN : 3 TÍN CHỈ, TÀI LIỆU NỘI BỘ, KHÔNG SAO CHÉP RA NGOÀI /
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
647.94 TAP
|
Tác giả:
KHOA DU LỊCH |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Tập bài giảng Quản trị bộ phận buồng trong khách sạn
Năm XB:
2023 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
910.711 VU-D
|
Tác giả:
Vũ An Dân (Chủ biên) |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Tập bài giảng Quản trị bộ phận buồng trong khách sạn
Năm XB:
2021 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
910.711 VU-D
|
Tác giả:
Vũ An Dân (Chủ biên) |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
||
Thành công trong bán hàng : Những kỹ năng và công cụ tạo nên sự khác biệt nhằm giúp bạn bán được hàng /
Năm XB:
2003 | NXB: TP.Hồ Chí Minh
Từ khóa:
Số gọi:
658.85 DU-T
|
Tác giả:
Patric Forsyth; Dũng Tiến; Thúy Nga (Biên dịch) |
Cuốn sách cung cấp kiến thức như trước khi tiếp cận khách hàng, tạo ấn tượng đầu tiên thích hợp, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, thắt gút thành...
|
Bản giấy
|
|
The book of business awesome : How engaging your customers and employees can make your business thrive
Năm XB:
2012 | NXB: John Wiley & Sons
Từ khóa:
Số gọi:
658.812 ST-S
|
Tác giả:
Scott Stratten |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
The rise of the platform marketer : Performance marketing with Google, Facebook, and Twitter, plus the latest high-growth digital advertising platforms /
Năm XB:
2015 | NXB: Wiley,
Số gọi:
658.872 DE-C
|
Tác giả:
Craig Dempster, John Lee |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Thiết kế trang trí nội thất khách sạn tây hồ
Năm XB:
2002 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
740 DO-T
|
Tác giả:
Đỗ Ngọc Tiệp |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Thu thập thông tin về khách hàng : Quản tri Marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ /
Năm XB:
2002 | NXB: Trẻ
Từ khóa:
Số gọi:
658.8 NG-C
|
Tác giả:
Nguyễn Quỳnh Chi |
Cuốn sách giới thiệu về tầm quan trọng của việc tìm hiểu thông tin khách hàng và khách hàng tiềm năng,,Hành vi của người tiêu dùng, hành vi của tổ...
|
Bản giấy
|
|
Thu thập thông tin về quá trình và xu hướng mua hàng của khách hàng : Quản tri Marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ /
Năm XB:
2002 | NXB: Trẻ
Từ khóa:
Số gọi:
658.8 NG-C
|
Tác giả:
Nguyễn Quỳnh Chi |
Cuốn sách giới thiệu về quy trình mua hàng của người tiêu dùng, quy trình mua hàng cùa khách là các tổ chức, dự báo nhu cầu và xu hướng của người...
|
Bản giấy
|
|
Thực hành Nghiệp vụ lễ tân : Cách tiếp cận thực tế; Giáo trình cho sinh viên /
Năm XB:
2000 | NXB: Tổng cục du lịch Việt Nam,
Số gọi:
919.06 THU
|
Tác giả:
Tổng cục du lịch Việt Nam |
Giới thiệu về bộ phân lễ tân; đặt buồng; thủ tục nhận buồng và đăng ký; giao tiếp với khách đang lưu trú ở khách sạn...
|
Bản giấy
|