| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
Quản trị quan hệ khách hàng - Tổ chức doanh nghiệp của VNPT Vĩnh Phúc
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 NG-H
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Thu Hồng; NHDKH PGS.TS Nguyễn Cảnh Hoan |
Cấu trúc ba thành phần bao gồm:
1. Mục đích nghiên cứu:
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là trên cơ sở nhận thức phân tích lý luận và phân...
|
Bản điện tử
|
|
Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Vĩnh Phúc
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 VU-P
|
Tác giả:
Vũ Thị Lan Phương; NHDKH PGS.TS Nguyễn Văn Mạnh |
Quản trị quan hệ khách hàng là một phương pháp giúp các
doanh nghiệp quản lý thông tin, tiếp cận, giao tiếp với khách hàng một cách có hệ
thống...
|
Bản điện tử
|
|
Quản trị quan hệ khách hàng của chi nhánh Hà Nội - Tổng công ty Viễn Thông Quân đội : Luận văn. Chuyên ngành: QTKD /
Năm XB:
2017 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 NG-A
|
Tác giả:
Nguyễn Ngọc Anh; GVHD: PGS.TS. Trần Văn Bão |
Luận văn có mục đích đánh giá thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Chi nhánh Hà Nội Tổng Công ty Viễn thông Quân đội. Từ thực trạng...
|
Bản giấy
|
|
Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty CP Tư vấn Đầu tư và Phát triển Xây dựng Hà Nội
NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 NG-Q
|
Tác giả:
Nguyễn Vinh Quang; NHDKH: TS. Nguyễn Thị Thu Hương |
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của thị trường tư vấn đầu tư và xây dựng, việc quản trị quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management –...
|
Bản điện tử
|
|
Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng Doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quốc Dân
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 TR-A
|
Tác giả:
Trần Thị Vân Anh; PGS.TS Đỗ Thị Hải Hà |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Sổ tay văn hóa : Những bí quyết giao tiếp giúp tạo ấn tượng tốt đối với du khách nước ngoài /
Năm XB:
2002 | NXB: Trẻ
Số gọi:
658 VU-M
|
Tác giả:
Vũ Văn Mỹ |
Cuốn sách này là những bí quyết giao tiếp giúp tạo ấn tượng tốt đối với du khách nước ngoài...
|
Bản giấy
|
|
|
Tác giả:
Đặng Minh Quang; GVHD: TS. Hà Thanh Hải |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
||
|
Tác giả:
Nguyễn Thu Thảo; GVHD TS. Vũ An Dân |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
||
Sử dụng phương pháp tối ưu để thu hút khách hàng : Quản trị dự án /
Năm XB:
2002 | NXB: NXB Thanh Niên
Số gọi:
658.4 P-B
|
Tác giả:
Phil, Baguley |
Sử dụng phương pháp tối ưu để thu hút khách hàng
|
Bản giấy
|
|
Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện đa khoa tỉnh Phú Thọ
Năm XB:
2023 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 DA-A
|
Tác giả:
Đào Công Anh; GVHD: PGS.TS. Phạm Văn Tuấn |
Nghiên cứu “Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ
khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ” là nhằm nâng cao sự hài lòng...
|
Bản điện tử
|
|
Tái cấu trúc nhân lực của hệ thống khách sạn trên địa bản thành phố Hà Nội : MHN 2022-02.08 /
Năm XB:
2022 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658.300 TA-H
|
Tác giả:
TS. Tăng Thị Hằng |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Tài liệu học tập Nghiệp vụ khách sạn
Năm XB:
2018 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
647.94 TR-P
|
Tác giả:
Trần Thu Phương |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|