Cẩm nang dành cho người bán hàng thành công : 24 bài học về cách gợi mở và kết thúc các thương vụ trong thời đại ngày nay /

Marketing công nghiệp : Phục vụ khách hàng là các tổ chức /

Giải pháp đề xuất dịch vụ bổ sung trong khách sạn hanoi daewoo

Thành công trong bán hàng : Những kỹ năng và công cụ tạo nên sự khác biệt nhằm giúp bạn bán được hàng /

Một số giải pháp cơ bản thu hút khách du lịch Nhật Bản cho thị trường du lịch Hà Nội : Nghiên cứu khoa học /

Quản lý khách sạn

Một số biện pháp cơ bản thu hút khách du lịch Nhật Bản cho thị trường du lịch Hà Nội : Nghiên cứu khoa học /

Đề tại nghiên cứu khoa học: Thống kê một số thuật ngữ cơ bản chuyên ngành khách sạn

Những giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing sản phẩm truyền thống đối với khách du lịch : Nghiên cứu khoa học /

900 Mẫu câu đàm thoại trong ngành Du lịch khách sạn

Giáo trình nghiệp vu lễ tân khách sạn

Từ điển quản trị khách sạn và du lịch Anh - Việt