Kết quả tìm kiếm (Có 35 kết quả)
| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
||
|
|
Front office management : Credit: 3 /
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
647.940711 TR-P
|
.
|
Bản giấy
|
|
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn Intercontinental Hà Nội Westlake.
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 DU-T
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Melia Hà Nội
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 NG-T
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Melia Hà Nội
Năm XB:
2017 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 HO-L
|
1. Mục đích và phương pháp nghiên cứu.
Mục đích chính của đề tài là đưa ra các giải pháp, đề xuất để cải thiện chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ...
|
Bản giấy
|
|
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Parkside Sunline
Năm XB:
2017
Số gọi:
910 NG-P
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn The Hanoi Club
Năm XB:
2017
Số gọi:
910 DO-H
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Luminous Việt
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 NG-Y
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên tại bộ phận lễ tân Khách sạn Hilton Hanoi Opera
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 TR-L
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
|
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại Khách sạn Sheraton Hà Nội
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 TR-M
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
|
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận Lễ tân tại khách sạn Sheraton Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 VU-H
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
|
|
Trình bày những vấn đề thực tiễn như: giao tiếp trực diện, giao tiếp qua điện thoại, sinh hoạt nhóm, tâm lý giao tiếp đối với khách hàng - đồng...
|
Bản giấy
|
Front office management
Tác giả: Trần Thu Phương
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Giấy
Chi tiết
Từ khóa:
Front office management : Credit: 3 /
Tác giả: Ms.Tran Thu Phuong
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Tóm tắt: .
Giấy
Chi tiết
Từ khóa:
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn Intercontinental Hà Nội Westlake.
Tác giả: Dương Minh Tiến; GVHD: ThS. Vũ An Dân
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Điện tử
Chi tiết
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Melia Hà Nội
Tác giả: Nguyễn Công Tú, TS Trương Sỹ Vinh
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Điện tử
Chi tiết
Từ khóa:
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Melia Hà Nội
Tác giả: Hoàng Tiến Lộc; NHDKH PGS.TS Vũ Kim Dũng
Năm XB:
2017 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Tóm tắt: 1. Mục đích và phương pháp nghiên cứu.
Mục đích chính của đề tài là đưa ra các giải pháp, đề xuất...
Giấy
Chi tiết
Từ khóa:
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Parkside Sunline
Tác giả: Nguyễn Minh Phương; GVHD TS Vũ Thị Kim Oanh
Năm XB:
2017
Điện tử
Chi tiết
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn The Hanoi Club
Tác giả: Đỗ Thu Hiền; GVHD TS Phan Thị Phương Mai
Năm XB:
2017
Điện tử
Chi tiết
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Luminous Việt
Tác giả: Nguyễn Phượng Yến; PGS.TS Phạm Trung Lương
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Điện tử
Chi tiết
Từ khóa:
Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên tại bộ phận lễ tân Khách sạn Hilton Hanoi Opera
Tác giả: Trần Thị Kiều Loan; ThS Nguyễn Thị Lan Hương
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Điện tử
Chi tiết
Từ khóa:
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại Khách sạn Sheraton Hà Nội
Tác giả: Trần Thảo My; GVHD Trần Thị Nguyệt Quế
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Điện tử
Chi tiết
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận Lễ tân tại khách sạn Sheraton Hà Nội
Tác giả: Vương Thị Ngọc Huyền; GVHD: Trương Nam Thắng
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Điện tử
Chi tiết
Giao tiếp và lễ tân văn phòng
Tác giả: Phan Thanh Lâm, Nguyễn Thị Hòa Bình
Năm XB:
2004 | NXB: Thống kê
Tóm tắt: Trình bày những vấn đề thực tiễn như: giao tiếp trực diện, giao tiếp qua điện thoại, sinh hoạt...
Giấy
Chi tiết
×
![]()