Kết quả tìm kiếm (Có 123 kết quả)
| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
|
Dịch vụ khách hàng 5 sao: = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn?
Năm XB:
2020 | NXB: Lao động; Công ty Sách Alpha
Từ khóa:
Số gọi:
658.812 MI-H
|
Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc (dịch vụ khách hàng 5 sao), cụ thể qua 7 nội dung:...
|
Bản giấy
|
|
|
Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Vĩnh Phúc
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 VU-P
|
Quản trị quan hệ khách hàng là một phương pháp giúp các
doanh nghiệp quản lý thông tin, tiếp cận, giao tiếp với khách hàng một cách có hệ
thống...
|
Bản điện tử
|
|
|
Phân lớp ý kiến khách hàng và ứng dụng trong hệ tư vấn bán hàng trực tuyến
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
000 TA-K
|
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu tổng quan về một số kỹ thuật phân lớp văn bản như: Naïve Bayes (NB), Support Vector Machine (SVM) , K-Nearest...
|
Bản giấy
|
|
|
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bệnh viện Đa khoa khu vực Ngọc Lặc - Thanh Hóa
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 LE-H
|
Đối với một đơn vị hành chính sự nghiệp theo cơ chế tự thu tự chi như Bệnh viện đa khoa khu vực Ngọc Lặc, sự hài lòng của bệnh nhân đến khám và...
|
Bản điện tử
|
|
|
Quản trị quan hệ khách hàng - Tổ chức doanh nghiệp của VNPT Vĩnh Phúc
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 NG-H
|
Cấu trúc ba thành phần bao gồm:
1. Mục đích nghiên cứu:
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là trên cơ sở nhận thức phân tích lý luận và phân...
|
Bản điện tử
|
|
|
|
Quản lý cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Xuyên : Nguyễn, Phú Phong /
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 NG-P
|
.
|
Bản giấy
|
|
|
|
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Điện lực Đông Anh : Luận văn thạc sỹ. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh /
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 PH-T
|
1. Mục đích và phương pháp nghiên cứu
1.1 Mục đích nghiên cứu:
Phân tích thực trạng thanh tra thuế đối với doanh nghiệp tại Tổng cục Thuế giai...
|
Bản giấy
|
|
|
|
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện ngoài sinh hoạt tại công ty điện lực Đông Anh
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 TR-H
|
Phân tích thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng điện ngoài sinh hoạt tại công ty điện lực Đông Anh trên cơ sở đó chỉ ra những kết quả...
|
Bản giấy
|
|
|
|
Quản lý cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông Thôn - Chi nhánh Quảng Ninh : Luận văn thạc sỹ. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh /
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 NG-D
|
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý cho vay DNNVV tại NHTM.
Chương 2: Phân tích thực trạng quản lý cho vay DNNVV tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát...
|
Bản giấy
|
|
|
|
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện qua trạm biến áp công cộng tại công ty điện lực Đông Anh
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
658 LE-H
|
Đề tài “Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóckhách hàng sử dụng điện qua trạm biến áp công cộng tại công ty điện lực Đông Anh” có ý nghĩa quan trọng...
|
Bản giấy
|
|
|
|
Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại phòng khách hạng thương gia của công ty cổ phần hàng không sân bay Nội Bài
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
658 NG-L
|
Luận văn đánh giá chất lượng phục vụ khách hàng tại phòng khách hạng Thương gia và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ...
|
Bản giấy
|
|
|
Giải pháp Marketing nhằm gia tăng số lượng khách hàng tại Nhà hàng Silk Road Khách sạn Daewoo Hà Nội
Năm XB:
2018 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 VU-V
|
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
Dịch vụ khách hàng 5 sao: = Five star service : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn?
Tác giả: Heppell, Michael
Năm XB:
2020 | NXB: Lao động; Công ty Sách Alpha
Tóm tắt: Hướng dẫn cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ với chất lượng xuất sắc...
Giấy
Chi tiết
Từ khóa:
Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Trung tâm Kinh doanh VNPT – Vĩnh Phúc
Tác giả: Vũ Thị Lan Phương; NHDKH PGS.TS Nguyễn Văn Mạnh
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Tóm tắt: Quản trị quan hệ khách hàng là một phương pháp giúp các
doanh nghiệp quản lý thông tin, tiếp...
Điện tử
Chi tiết
Phân lớp ý kiến khách hàng và ứng dụng trong hệ tư vấn bán hàng trực tuyến
Tác giả: Tạ Văn Khoa; NHDKH PGS.TS Đoàn Văn Ban
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Tóm tắt: MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu tổng quan về một số kỹ thuật phân lớp văn bản như: Naïve Bayes...
Giấy
Chi tiết
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bệnh viện Đa khoa khu vực Ngọc Lặc - Thanh Hóa
Tác giả: Lê Thị Huyền; NHDKH TS. Tăng Thị Hằng
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Tóm tắt: Đối với một đơn vị hành chính sự nghiệp theo cơ chế tự thu tự chi như Bệnh viện đa khoa khu vực...
Điện tử
Chi tiết
Từ khóa:
Quản trị quan hệ khách hàng - Tổ chức doanh nghiệp của VNPT Vĩnh Phúc
Tác giả: Nguyễn Thị Thu Hồng; NHDKH PGS.TS Nguyễn Cảnh Hoan
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Tóm tắt: Cấu trúc ba thành phần bao gồm:
1. Mục đích nghiên cứu:
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là...
Điện tử
Chi tiết
Quản lý cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Xuyên : Nguyễn, Phú Phong /
Tác giả: Nguyễn Phú Phong; NHDKH: TS. Bùi Hồng Việt
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Tóm tắt: .
Giấy
Chi tiết
Từ khóa:
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Điện lực Đông Anh : Luận văn thạc sỹ. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh /
Tác giả: Phạm Thanh Tùng; NHDKH: GS.TS. Nguyễn Kim Truy
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Tóm tắt: 1. Mục đích và phương pháp nghiên cứu
1.1 Mục đích nghiên cứu:
Phân tích thực trạng thanh tra...
Giấy
Chi tiết
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện ngoài sinh hoạt tại công ty điện lực Đông Anh
Tác giả: Trần Đăng Hoàn; GVHD: TS. Lương Văn Hải
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Tóm tắt: Phân tích thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng sử dụng điện ngoài sinh hoạt tại công ty điện...
Giấy
Chi tiết
Quản lý cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông Thôn - Chi nhánh Quảng Ninh : Luận văn thạc sỹ. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh /
Tác giả: Ngô Mỹ Duyên, NHDKH: PGS.TS Lê Thị Anh Vân
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Tóm tắt: Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý cho vay DNNVV tại NHTM.
Chương 2: Phân tích thực trạng quản lý...
Giấy
Chi tiết
Từ khóa:
Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện qua trạm biến áp công cộng tại công ty điện lực Đông Anh
Tác giả: Lê Xuân Hiếu; NHDKH TS Đỗ Tiến Minh
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Tóm tắt: Đề tài “Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóckhách hàng sử dụng điện qua trạm biến áp công cộng...
Giấy
Chi tiết
Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại phòng khách hạng thương gia của công ty cổ phần hàng không sân bay Nội Bài
Tác giả: Nguyễn Thanh Lan; GVHD: TS. Nguyễn Thị Thu Hường
Năm XB:
2019 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Tóm tắt: Luận văn đánh giá chất lượng phục vụ khách hàng tại phòng khách hạng Thương gia và đề xuất một...
Giấy
Chi tiết
Từ khóa:
Giải pháp Marketing nhằm gia tăng số lượng khách hàng tại Nhà hàng Silk Road Khách sạn Daewoo Hà Nội
Tác giả: Vũ Lê Vân; GVHD TS Nguyễn Thị Thu Mai
Năm XB:
2018 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Điện tử
Chi tiết
×
![]()