| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
Thiết kế trang trí nội thất khách sạn tây hồ
Năm XB:
2002 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
740 DO-T
|
Tác giả:
Đỗ Ngọc Tiệp |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Thực hành Nghiệp vụ lễ tân : Cách tiếp cận thực tế; Giáo trình cho sinh viên /
Năm XB:
2000 | NXB: Tổng cục du lịch Việt Nam
Số gọi:
919.06 THU
|
Tác giả:
Tổng cục du lịch Việt Nam |
Giới thiệu về bộ phân lễ tân; đặt buồng; thủ tục nhận buồng và đăng ký; giao tiếp với khách đang lưu trú ở khách sạn...
|
Bản giấy
|
|
Thực trạng và biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Pacifica, khách sạn Pan Pacific Hà Nội
Năm XB:
2018 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 DO-L
|
Tác giả:
Đỗ Mai Ly; GVHD ThS Trần Thị Nguyệt Quế |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Thực trạng và biện pháp nhằm góp phần hoàn thiện công tác quản lý nhân lực cho khách sạn Gouman
Năm XB:
2000 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 DO-T
|
Tác giả:
Đỗ Thị Thành, TS. Nguyễn Văn Lưu |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Thực trạng và giải pháp cho mối quan hệ đối tác của khách sạn Sheraton Hà Nội
Năm XB:
2009 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 DU-H
|
Tác giả:
Dương Thu Hằng, PGS.TS Vũ Tuấn Cảnh |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận ẩm thực khách sạn Intercortinental HaNoi Westlake
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 NG-L
|
Tác giả:
Nguyễn Diệu Linh; GVHD: ThS. Trần Nữ Ngọc Anh |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân, khách sạn Intercontinental Hanoi Westlake
Năm XB:
2012 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 NG-A
|
Tác giả:
Nguyễn Đức Anh, Th.S Trần Nữ Ngọc Anh |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân, khách sạn Intercontinental Hanoi Westlake
Năm XB:
2012 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 NG-A
|
Tác giả:
Nguyễn Đức Anh; GVHD: Ths. Trần Nữ Ngọc Anh |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Nga; GVHD TS. Trần Thị Nguyệt Quế |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
||
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng Cafe Lautrec & Satine tại khách sạn De l'Opera Hà Nội
Năm XB:
2014 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
910 VU-T
|
Tác giả:
Vũ Thị Thu; GVHD: Lê Thị Bích Thủy |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận Buồng tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội
Năm XB:
2016 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 HO-A
|
Tác giả:
Hoàng Thị Ánh; ThS Vũ Thị Kim Oanh |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của nhà hàng MILAN trong khách sạn Intercortinenta Hà Nội Westlake
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 HA-T
|
Tác giả:
Hà Phương Thảo; GVHD: TS. Nguyễn Văn Lưu |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|