Thư viện Đại học Mở Hà Nội

Help

Thông tin ấn phẩm

Bộ sưu tập

Loại ấn phẩm

Tìm kiếm theo

Từ khóa tìm kiếm

Từ khóa tìm kiếm tối thiểu 2 chữ cái, không chứa ký tự đặc biệt

Kết quả tìm kiếm (Có 508 kết quả)

Thông tin sách	Tác giả & NXB	Tóm tắt	Trạng thái & Thao tác
Du lịch với dân tộc thiểu số ở Sa Pa Năm XB: 2000 \| NXB: Văn hoá dân tộc Từ khóa: Dân tộc Du lịch Khách du lịch SaPa Thiểu số Số gọi: 915.97 PH-H	Tác giả: TS. Phạm Thị Mộng Hoa, TS. Lâm Thị Mai Lan	Cuốn sách này nghiên cứu về mức độ tham gia, ảnh hưởng và thái độ với khách du lịch của các cộng đồng dân tộc thiểu số và những người kinh doanh du...	Bản giấy Chi tiết
Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty khách sạn du lịch Kim Liên Năm XB: 2000 \| NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội Từ khóa: Công ty Hiệu quả kinh doanh Giải pháp Thực trạng Khách sạn du lịch Kim Liên Số gọi: 910 TA-H	Tác giả: Tăng Thanh Huyền, Vũ Chính Đông	Chưa có tóm tắt	Bản giấy Chi tiết
Marketing định hướng vào khách hàng Năm XB: 1999 \| NXB: NXB Đồng Nai Từ khóa: Tài chính Marketing Khách hàng Thị trường Số gọi: 658.8 CH-I	Tác giả: Chaston Ian, TS. Vũ Trọng Hùng, TS. Phan Đình Quyền	Cuốn sách này đề cập đến những vấn đề: tại sao chỉ mới đây thôi việc tập trung vào khách hàng vẫn không được quan tâm đúng mức, việc xây dựng mục...	Bản giấy Chi tiết
Giới thiệu về ngành kinh doanh khách sạn Năm XB: 1999 \| NXB: Quốc tế McGRAW-HILL, Từ khóa: khách sạn Số gọi: 647.94 FO-D	Tác giả: Dennis L. Foster, TS. Trịnh Xuân Dũng (chủ biên và hiệu đính), Đồng Văn Nam	Cuốn sách này nhấn mạnh vào các vấn đề như những kỹ năng liên quan tới công việc và thực tế, cũng như những kiến thức chung và kiến thức kỹ thuật,...	Bản giấy Chi tiết
Giáo trình môn nghiệp vụ lễ tân : Lưu hành nội bộ / Năm XB: 1999 \| NXB: Trường trung học nghiệp vụ du lịch Hà Nội Từ khóa: Nghiệp vụ Khách sạn Lễ tân Số gọi: 647.94 TR-D	Tác giả: Trịnh Xuân Dũng ( chủ biên), Đỗ Thị Minh ( biên soạn)	Cuốn sách là tài liệu tham khảo cho cán bộ, nhân viên đang làm việc tại khách sạn, cung cấp những kiến thức về nghiệp vụ lễ tân trong khách sạn	Bản giấy Chi tiết
Nghiệp vụ phục vụ buồng trong khách sạn du lịch Năm XB: 1999 \| NXB: Nhà xuất bản Giáo dục Từ khóa: Thiết bị Khách sạn Buồng Vệ sinh Dụng cụ Số gọi: 647.94 TR-D	Tác giả: Trịnh Xuân Dũng	Cuốn sách trình bày về công việc của bộ phận phục vụ buồng trong khách sạn và một số kỹ năng nghiệp vụ cơ bản cho nhân viên phục vụ buồng.	Bản giấy Chi tiết
28 tình huống giao tiếp trong nhà hàng, khách sạn : Tiếng Anh thực hành / Năm XB: 1998 \| NXB: Nhà xuất bản Đà Nẵng Từ khóa: Tiếng Anh Giao tiếp 28 tình huống Nhà hàng, khách sạn Số gọi: 428 NG-G	Tác giả: Nguyễn Thị Quỳnh Giao	Chưa có tóm tắt	Bản giấy Chi tiết
Quản lý khách sạn hiện đại : Sách tham khảo / Năm XB: 1998 \| NXB: Chính trị quốc gia . Viện nghiên cứu phát triển du lịch, Từ khóa: Điều hành Quản lí Khách sạn Số gọi: 647.94 LU-M	Tác giả: Lục Bội Minh , Trần Khang	Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn ở Thượng Hải. Cơ cấu tổ chức bộ máy của khách sạn. Chức danh hoá từng nhiệm vụ của cán bộ, nhân...	Bản giấy Chi tiết
Marketing trong lĩnh vực Lữ hành, Khách sạn Tập 1 Năm XB: 1998 \| NXB: Tổng cục Du lịch Từ khóa: Dịch vụ Du lịch Marketing Khách sạn Số gọi: 658.06 MO-A	Tác giả: Alastair M.Morrison, Bùi Xuân Nhật ( chủ biên), Đỗ Đình Cường ( biên dịch),	Cuốn sách nói về việc lập kế hoạch nghiên cứu và phân tích, chiến lược marketing trong kinh doanh du lịch, khách sạn	Bản giấy Chi tiết
Tâm lý học du lịch Năm XB: 1997 \| NXB: Trẻ Từ khóa: Du lịch Giao tiếp Du khách Tâm lý Số gọi: 158.2 NG-L	Tác giả: Nguyễn Văn Lê	Cuốn sách giới thiệu về các khái niệm cơ bản của tâm lý học, đặc điểm tâm lý du khách, giao tiếp trong du lịch	Bản giấy Chi tiết
Quản trị kinh doanh khách sạn Năm XB: 1997 \| NXB: Trường trung học nghiệp vụ du lịch Hà Nội Từ khóa: Kinh doanh Khách sạn Kế hoạch Số gọi: 338.4071 QUA	Tác giả: Trường Trung học nghiệp vụ du lịch Hà Nội	Chưa có tóm tắt	Bản giấy Chi tiết
Giao tiếp tiếng Anh trong Khách sạn và Du lịch Năm XB: 1996 \| NXB: Trẻ Từ khóa: English for Hotel and Tourist Giao tiếp tiếng Anh trong Khách sạn và Du lịch Số gọi: 428 DO-M	Tác giả: Đoàn Hồng Minh	Chưa có tóm tắt	Bản giấy Chi tiết

Du lịch với dân tộc thiểu số ở Sa Pa

Tác giả: TS. Phạm Thị Mộng Hoa, TS. Lâm Thị Mai Lan

Năm XB: 2000 | NXB: Văn hoá dân tộc

Tóm tắt: Cuốn sách này nghiên cứu về mức độ tham gia, ảnh hưởng và thái độ với khách du lịch của các cộng...

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

Dân tộc Du lịch Khách du lịch

Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Tác giả: Tăng Thanh Huyền, Vũ Chính Đông

Năm XB: 2000 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

Công ty Hiệu quả kinh doanh Giải pháp

Marketing định hướng vào khách hàng

Tác giả: Chaston Ian, TS. Vũ Trọng Hùng, TS. Phan Đình Quyền

Năm XB: 1999 | NXB: NXB Đồng Nai

Tóm tắt: Cuốn sách này đề cập đến những vấn đề: tại sao chỉ mới đây thôi việc tập trung vào khách hàng vẫn...

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

Tài chính Marketing Khách hàng

Giới thiệu về ngành kinh doanh khách sạn

Tác giả: Dennis L. Foster, TS. Trịnh Xuân Dũng (chủ biên và hiệu đính), Đồng Văn Nam

Năm XB: 1999 | NXB: Quốc tế McGRAW-HILL,

Tóm tắt: Cuốn sách này nhấn mạnh vào các vấn đề như những kỹ năng liên quan tới công việc và thực tế, cũng...

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

khách sạn

Giáo trình môn nghiệp vụ lễ tân : Lưu hành nội bộ /

Tác giả: Trịnh Xuân Dũng ( chủ biên), Đỗ Thị Minh ( biên soạn)

Năm XB: 1999 | NXB: Trường trung học nghiệp vụ...

Tóm tắt: Cuốn sách là tài liệu tham khảo cho cán bộ, nhân viên đang làm việc tại khách sạn, cung cấp những...

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

Nghiệp vụ Khách sạn Lễ tân

Nghiệp vụ phục vụ buồng trong khách sạn du lịch

Tác giả: Trịnh Xuân Dũng

Năm XB: 1999 | NXB: Nhà xuất bản Giáo dục

Tóm tắt: Cuốn sách trình bày về công việc của bộ phận phục vụ buồng trong khách sạn và một số kỹ năng...

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

Thiết bị Khách sạn Buồng

28 tình huống giao tiếp trong nhà hàng, khách sạn : Tiếng Anh thực hành /

Tác giả: Nguyễn Thị Quỳnh Giao

Năm XB: 1998 | NXB: Nhà xuất bản Đà Nẵng

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

Tiếng Anh Giao tiếp 28 tình huống

Quản lý khách sạn hiện đại : Sách tham khảo /

Tác giả: Lục Bội Minh , Trần Khang

Năm XB: 1998 | NXB: Chính trị quốc gia . Viện...

Tóm tắt: Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn ở Thượng Hải. Cơ cấu tổ chức bộ máy của khách...

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

Điều hành Quản lí Khách sạn

Marketing trong lĩnh vực Lữ hành, Khách sạn Tập 1

Tác giả: Alastair M.Morrison, Bùi Xuân Nhật ( chủ biên), Đỗ Đình Cường ( biên dịch),

Năm XB: 1998 | NXB: Tổng cục Du lịch

Tóm tắt: Cuốn sách nói về việc lập kế hoạch nghiên cứu và phân tích, chiến lược marketing trong kinh doanh...

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

Dịch vụ Du lịch Marketing

Tâm lý học du lịch

Tác giả: Nguyễn Văn Lê

Năm XB: 1997 | NXB: Trẻ

Tóm tắt: Cuốn sách giới thiệu về các khái niệm cơ bản của tâm lý học, đặc điểm tâm lý du khách, giao tiếp...

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

Du lịch Giao tiếp Du khách

Quản trị kinh doanh khách sạn

Tác giả: Trường Trung học nghiệp vụ du lịch Hà Nội

Năm XB: 1997 | NXB: Trường trung học nghiệp vụ...

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

Kinh doanh Khách sạn Kế hoạch

Giao tiếp tiếng Anh trong Khách sạn và Du lịch

Tác giả: Đoàn Hồng Minh

Năm XB: 1996 | NXB: Trẻ

Giấy Chi tiết

Từ khóa:

English for Hotel and Tourist Giao tiếp tiếng Anh trong Khách sạn và Du lịch

THƯ VIỆN HOU

Kết quả tìm kiếm (Có 508 kết quả)

Du lịch với dân tộc thiểu số ở Sa Pa

Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Marketing định hướng vào khách hàng

Giới thiệu về ngành kinh doanh khách sạn

Giáo trình môn nghiệp vụ lễ tân : Lưu hành nội bộ /

Nghiệp vụ phục vụ buồng trong khách sạn du lịch

28 tình huống giao tiếp trong nhà hàng, khách sạn : Tiếng Anh thực hành /

Quản lý khách sạn hiện đại : Sách tham khảo /

Marketing trong lĩnh vực Lữ hành, Khách sạn Tập 1

Tâm lý học du lịch

Quản trị kinh doanh khách sạn

Giao tiếp tiếng Anh trong Khách sạn và Du lịch

Du lịch với dân tộc thiểu số ở Sa Pa

Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Marketing định hướng vào khách hàng

Giới thiệu về ngành kinh doanh khách sạn

Giáo trình môn nghiệp vụ lễ tân : Lưu hành nội bộ /

Nghiệp vụ phục vụ buồng trong khách sạn du lịch

28 tình huống giao tiếp trong nhà hàng, khách sạn : Tiếng Anh thực hành /

Quản lý khách sạn hiện đại : Sách tham khảo /

Marketing trong lĩnh vực Lữ hành, Khách sạn Tập 1

Tâm lý học du lịch

Quản trị kinh doanh khách sạn

Giao tiếp tiếng Anh trong Khách sạn và Du lịch