| Ảnh bìa | Thông tin sách | Tác giả & NXB | Tóm tắt | Trạng thái & Thao tác |
|---|---|---|---|---|
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách công vụ về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hilton Garden Inn Hanoi
Năm XB:
2018 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 NG-N
|
Tác giả:
Nguyễn Hồng Nhung; GVHD ThS Trần Thị Nguyệt Quế |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận Lễ tân tại khách sạn Sheraton Hà Nội
Năm XB:
2015 | NXB: Viện Đại Học Mở Hà Nội
Số gọi:
910 VU-H
|
Tác giả:
Vương Thị Ngọc Huyền; GVHD: Trương Nam Thắng |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
|
Giáo trình kiểm định và truy xuất nguồn gốc thực phẩm
Năm XB:
2016 | NXB: Bách Khoa Hà Nội,
Số gọi:
664.07 NG-T
|
Tác giả:
Nguyễn Thị Minh Tú (Chủ biên);Hoàng Quốc Tuấn; Nguyễn Thị Thảo; Nguyễn Hoàng Dũng; Vũ Hồng Sơn; Đỗ Biên Cương; Trương Quốc Phong |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Giáo trình Kiểm tra chất lượng thực phẩm : Dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp /
Năm XB:
2007 | NXB: Hà Nội
Số gọi:
641.028 PH-V
|
Tác giả:
GS. TS. Phạm Xuân Vượng |
Trình bày khái quát về thực phẩm, chất lượng thực phẩm, các yếu tố cấu thành chất lượng thực phẩm. Chức năng của chất lượng, tổ chức đánh giá chất...
|
Bản giấy
|
|
Giáo trình Phân tích chất lượng môi trường
Năm XB:
2015 | NXB: Bách Khoa Hà Nội,
Từ khóa:
Số gọi:
363.7 HU-H
|
Tác giả:
Huỳnh Trung Hải (Chủ biên), Văn Diệu Anh |
Chương 1: Giới thiệu sơ bộ về chỉ thị môi trường và các thông số chất lượng môi trường. Chương 2: Tổng hợp và giới thiệu cơ sở lý thuyết tổng quát....
|
Bản giấy
|
|
Giáo trình quản lý chất lượng trong các tổ chức
Năm XB:
2005 | NXB: Lao động - Xã hội
Từ khóa:
Số gọi:
354 NG-P
|
Tác giả:
GS.TS. Nguyễn Đình Phan |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Giáo trình quản trị chất lượng
Năm XB:
2017 | NXB: Đại học Kinh tế quốc dân
Từ khóa:
Số gọi:
658.071 GIA
|
Tác giả:
Khoa Quản trị kinh doanh ĐH Kinh tế Quốc dân |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Giáo trình quản trị chất lượng
Năm XB:
2020 | NXB: Trường Đại học Mở Hà Nội
Từ khóa:
Số gọi:
658.071 DO-M
|
Tác giả:
Đỗ Tiến Minh |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Giáo trình Quản trị Chất lượng
Năm XB:
2012 | NXB: Đại học Kinh tế quốc dân
Từ khóa:
Số gọi:
658.071 NG-P
|
Tác giả:
Đồng chủ biên: GS. TS. Nguyễn Đình Phan; TS. Đặng Ngọc Sự |
Cung cấp những kiến thức cơ bản về quản lí chất lượng. Tổng quát về khách hàng và đánh giá sự thoả mãn của khách hàng, phân tích chất lượng sản...
|
Bản giấy
|
|
|
Tác giả:
Đỗ Tiến Minh |
Chưa có tóm tắt
|
Bản điện tử
|
||
Giáo trình thống kê chất lượng
Năm XB:
2009 | NXB: Đại học Kinh tế quốc dân
Từ khóa:
Số gọi:
658.5 PH-N
|
Tác giả:
PGS. TS. Phan Công Nghĩa |
Chưa có tóm tắt
|
Bản giấy
|
|
Giáo trình thương phẩm học
Năm XB:
2008 | NXB: Đại học Kinh tế quốc dân
Từ khóa:
Số gọi:
338.071 DA-D
|
Tác giả:
Đồng ch.b.: Đặng Đình Đào, Nguyễn Thị Xuân Hương, Phan Tố Uyên |
Trình bày đối tượng nghiên cứu, nội dung và phương pháp nghiên cứu về thương phẩm học. Phân loại sản phẩm, hàng hoá, mặt hàng và cơ cấu mặt hàng,...
|
Bản giấy
|